VxRail: Pojedynczy awaria dysku NVMe powoduje awarię całego klastra VSAN z błędami we/wy

Summary: Awaria pojedynczego dysku NVMe powoduje awarię całego klastra vSAN z błędami we/wy.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Wersja kodu VxRail 7.x
  • Awaria dysku NVMe
  • Zdarzenia PDL są zgłaszane w hostd.log
2024-05-23T04:49:18.562+0100 info hostd[61598519] [⋮ sub=Hostsvc.VmkVprobSource] VmkVprobSource::Post event: (vim.event.EventEx) {
-->    key = 135,
-->    chainId = -1,
-->    createdTime = "1970-01-01T00:00:00Z",
-->    userName = "",
-->    host = (vim.event.HostEventArgument) {
-->       name = "host.domain.com",
-->       host = 'vim.HostSystem:ha-host'
-->    },
-->    eventTypeId = "esx.problem.vob.vsan.pdl.offline",
-->    arguments = (vmodl.KeyAnyValue) [
-->       (vmodl.KeyAnyValue) {
-->          key = "1",
-->          value = "52071875-618f-3f4b-27f5-89ab5d2a9bf6"
-->       }
-->    ],
-->    objectId = "ha-host",
-->    objectType = "vim.HostSystem",
--> }
 
  • Dzienniki zarządzania vSAN zgłaszają komunikaty "Stuck Descriptor"
2024-05-23T04:49:09.355+0100 cpu99:2100019)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [1287682095:0x45dabbe1f140] => Stuck descriptor
2024-05-23T04:49:10.942+0100 cpu122:2100017)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [11772501:0x45dabbf65d40] => Stuck descriptor
2024-05-23T06:02:49.344+0100 cpu73:2100015)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [30274285827:0x45dabbf2a840] => Stuck descriptor
 
  • VMkernel zgłasza zablokowane operacje we/wy
2024-05-23T04:49:09.379+0100 cpu43:2099914)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [14235787:0x45bac61c17c0] => Stuck descriptor
2024-05-23T04:50:21.899+0100 cpu20:67978583)ScsiDeviceIO: 12480: Task mgmt request issued to device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C is stuck (WorldID 0,
md 0x28, CmdSN 7daf4). Issuing yellow notification to the
2024-05-23T04:50:21.899+0100 cpu20:67978583)ScsiDeviceIO: 12559: FDS_DEV_EVENT_REPORT_STUCK_IO event for device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________016CD616E28EE38C
2024-05-23T04:51:33.949+0100 cpu64:67978582)ScsiDeviceIO: 12527: Task mgmt request issued to device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C is stuck (WorldID 0,
md 0x28, CmdSN 7daf4). Issuing red notification to the
2024-05-23T04:51:33.949+0100 cpu64:67978582)ScsiDeviceIO: 12559: FDS_DEV_EVENT_REPORT_STUCK_IO event for device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C

Cause

  • Operacje stanu spoczynku nie są kończone, jeśli na dysku znajdują się oczekujące operacje we/wy.
  • Jeśli operacje we/wy są zablokowane, nigdy nie oczekuje się, że zostaną ukończone, jeśli sterownik nie mógł ukończyć operacji we/wy.
  • W przypadku zablokowanych operacji we/wy w warstwie urządzenia oraz jeśli operacja stanu spoczynku zostanie zainicjowana z powodu obsługi błędów przejściowych, obsługi APD lub dowolnej operacji DECOM, stan spoczynku nigdy się nie kończy, ponieważ czyszczenie nie jest kontynuowane z powodu oczekujących operacji we/wy STUCK IO.
  • Powoduje to stan wyścigu.

 

Resolution

Problem został rozwiązany w oprogramowaniu ESXi 7.0U3 P09 lub nowszej, czyli w wersji kodu VxRail 7.0.520.

Obejście problemu, jeśli problem dotyczy hosta:

  1. Wyrejestrowanie maszyn wirtualnych w węzłach
  2. Przełącz hosta w tryb konserwacji
  3. Uruchom ponownie hosta.
  4. Wymień dysk NVMe, jeśli dysk zgłasza awarię sprzętu.
  5. Oceń uaktualnienie, jak poniżej, aby uzyskać trwałą poprawkę.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000225946
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.