VxRail: En enda trasig NVMe-disk gör att hela VSAN-klustret felar med IO-fel

Summary: En enstaka trasig NVMe-disk orsakar fel i hela vSAN-klustret med IO-fel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • VxRail 7.x-kodversion
  • NVMe-diskfel
  • PDL-händelser rapporteras på hostd.log
2024-05-23T04:49:18.562+0100 info hostd[61598519] [⋮ sub=Hostsvc.VmkVprobSource] VmkVprobSource::Post event: (vim.event.EventEx) {
-->    key = 135,
-->    chainId = -1,
-->    createdTime = "1970-01-01T00:00:00Z",
-->    userName = "",
-->    host = (vim.event.HostEventArgument) {
-->       name = "host.domain.com",
-->       host = 'vim.HostSystem:ha-host'
-->    },
-->    eventTypeId = "esx.problem.vob.vsan.pdl.offline",
-->    arguments = (vmodl.KeyAnyValue) [
-->       (vmodl.KeyAnyValue) {
-->          key = "1",
-->          value = "52071875-618f-3f4b-27f5-89ab5d2a9bf6"
-->       }
-->    ],
-->    objectId = "ha-host",
-->    objectType = "vim.HostSystem",
--> }
 
  • vSAN-hanteringsloggar rapporterar meddelanden om "Stuck Descriptor"
2024-05-23T04:49:09.355+0100 cpu99:2100019)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [1287682095:0x45dabbe1f140] => Stuck descriptor
2024-05-23T04:49:10.942+0100 cpu122:2100017)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [11772501:0x45dabbf65d40] => Stuck descriptor
2024-05-23T06:02:49.344+0100 cpu73:2100015)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [30274285827:0x45dabbf2a840] => Stuck descriptor
 
  • VMkernel-rapporter har fastnat i I/O
2024-05-23T04:49:09.379+0100 cpu43:2099914)DOM: DOM2PCPrintDescriptor:2121: [14235787:0x45bac61c17c0] => Stuck descriptor
2024-05-23T04:50:21.899+0100 cpu20:67978583)ScsiDeviceIO: 12480: Task mgmt request issued to device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C is stuck (WorldID 0,
md 0x28, CmdSN 7daf4). Issuing yellow notification to the
2024-05-23T04:50:21.899+0100 cpu20:67978583)ScsiDeviceIO: 12559: FDS_DEV_EVENT_REPORT_STUCK_IO event for device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________016CD616E28EE38C
2024-05-23T04:51:33.949+0100 cpu64:67978582)ScsiDeviceIO: 12527: Task mgmt request issued to device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C is stuck (WorldID 0,
md 0x28, CmdSN 7daf4). Issuing red notification to the
2024-05-23T04:51:33.949+0100 cpu64:67978582)ScsiDeviceIO: 12559: FDS_DEV_EVENT_REPORT_STUCK_IO event for device t10.NVMe____Dell_Ent_NVMe_CM6_RI_7.68TB_____________0XXXXXXXXXEE38C

Cause

  • Quiesce-åtgärder slutförs inte om det finns väntande I/O på disken.
  • Om I/O:er har fastnat förväntas IO:er aldrig slutföras ibland om drivrutinen inte kunde slutföra I/O:erna.
  • Med IO:er som har fastnat på enhetsnivå, och om en viloåtgärd initieras på grund av tillfällig felhantering eller APD-hantering eller någon DECOM-åtgärd, slutförs pausen aldrig eftersom rensningen inte fortsätter på grund av väntande IO:er som har fastnat.
  • Detta orsakar ett konkurrenstillstånd.

 

Resolution

Problemet åtgärdas i ESXi 7.0U3 P09 eller senaste, som finns i VxRail-kodversion 7.0.520.

Lösning om värden påverkas:

  1. Avregistrera de virtuella datorerna på noderna
  2. Sätt värden i underhållsläge
  3. Starta om värden.
  4. Byt ut NVMe-disken om disken rapporterar maskinvarufel.
  5. Utvärdera uppgraderingen enligt nedan för en permanent korrigering.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000225946
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.