Dell-tietokoneet, joissa on DW5932e-WWAN-kortti, eivät voi muodostaa internetyhteyttä SIM-kortin asentamisen jälkeen

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja Latitude- ja Precision-työasemista, joissa on DW5932e-WWAN-kortti Ei voi muodostaa internetyhteyttä SIM-kortin asentamisen jälkeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude 5350
  • Latitude 5450
  • Latitude 5550
  • Latitude 7030 Rugged Extreme -tabletti
  • Latitude 7350
  • Irrotettava Latitude 7350
  • Latitude 7450
  • Latitude 7650
  • Latitude 9450
  • Precision 3490
  • Precision 3590
  • Precision 3591

Tietokoneessa ei ole Internet-yhteyttä, kun matkapuhelinyhteys kytketään päälle Windowsin Verkko > Internet -asetuksesta,

WWAN-kortit, joita asia koskee:

  • DW5932e

Cause

Epäillään, että WWAN-ohjain ei päivity kokonaan, kun käyttäjä päivittää Windows-päivityksen kautta.

Resolution

Lataa ja asenna WWAN-ohjain manuaalisesti Dellin tukisivustosta.

Uusin ajurin DW5932e-ajuriversio on 3.2.0.16.

Kun ajuri on asennettu, laitehallinnassa näkyy versio 3.1.0.8.

Ajurin versio laitehallinnassa on 3.1.0.8

Huomautus:
  • Älä sammuta, siirrä lepotilaan tai horrostilaan ajurin asennuksen aikana.
  • Asennus kestää noin 2–3 minuuttia, ja näytöllä näkyy edistymisen tila.
  • Odota, kunnes se saavuttaa 100% tai muuten se voi aiheuttaa asennuksen keskeneräisyyden.

Ajurin tilarivi

Affected Products

Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5350, Latitude 7350, Latitude 7350 Detachable, Latitude 5450, Latitude 7450, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 5550, Precision 3490, Precision 3590, Mobile Precision 3591
Article Properties
Article Number: 000225950
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.