PowerVault ME5: Web Grafik Kullanıcı Arayüzü Yüzde Sıfır Yüklemede Duruyor

Summary: PowerVault ME5 serisi bir dizide, PowerVault Manager kullanıcı arabirimine bir tarayıcı aracılığıyla erişmek, kullanıcı arabiriminin uzun süre kullanılmadığında %0 yüklemede yanıt vermeyi durdurmasına neden olabilir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

ME5 serisi bir dizinin PowerVault Manager kullanıcı arabirimi konsolu başlatılırken, aşağıda gösterildiği gibi dizi oturum açma kimlik bilgilerini girdikten sonra %0 yüklemede durabilir:
ME5 Kullanıcı Arayüzü sayfası

Sorun, farklı tarayıcılar ve çeşitli ME5 ürün yazılımı sürümleri ile test edildiğinde de ortaya çıkabilir.

Cause

Komut süresiz olarak yanıt vermez hale gelir ve potansiyel olarak web oturumunun yanıt vermemesine neden olur.

Resolution

FIX:
Düzeltmenin yeni bir ürün yazılımı sürümünde yapılması beklenmektedir. Düzeltme ayrıntıları hazır olduğunda bu makalenin güncelleştirilmesi beklenmektedir.

Geçici Çözüm:
Denetleyicilerden birinde yönetim hizmetinin yeniden başlatılması Web kullanıcı arayüzüne erişmeye yardımcı olabilir. Bu eylem üretimi etkilemez. 

PowerVault denetleyici yönetim arayüzüne bir SSH oturumu açın ve aşağıdaki komutu çalıştırın: 

restart mc full

Additional Information

  • Sorun MR4 veya MR4+ güncelleştirmesinden sonra bile devam ediyorsa ve FTP kullanarak diziye erişiminiz varsa MC hizmetini yeniden başlatmadan önce destek günlüklerini yakalamayı deneyin.
  • Günlük toplama çalışmıyorsa MC hizmetini yeniden başlattıktan hemen sonra günlükleri toplamanız gerekir.
  • Kullanıcının diziyi güvenlik açığına karşı taramak için herhangi bir güvenlik tarayıcısı kullanıp kullanmadığını kontrol edin, kullanıyorsa tarayıcı adını ve sürüm ayrıntılarını alın.
  • Kullanıcı dizisinin herhangi bir izleme aracıyla izlenip izlenmediğini kontrol edin ve izleme aracının adını ve sürüm ayrıntılarını alın. 

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084

Products

PowerVault ME5212, PowerVault ME5224, PowerVault ME5284
Article Properties
Article Number: 000226042
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.