PowerProtect Data Manager: Errore 503 quando si tenta di eliminare un asset

Summary: Dopo un tentativo di eliminazione di un asset viene segnalato un errore con il seguente testo: "503: Impossibile contattare il Discovery Service."

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Symptoms

Il seguente errore si verifica quando si tenta di eliminare un asset dall'interfaccia web di PowerProtect Data Manager in Asset dell'infrastruttura >:
Schermata dell'errore 503 Impossibile contattare il servizio di individuazione

Cause

Il difetto PPDM-265889 potrebbe causare questo problema.

Resolution

Se i processi di rilevamento sono in esecuzione e lo stato del servizio di rilevamento è "Up" quando visualizzato da Settings >Support >System ServicesStatus, l'aggiornamento a PowerProtect Data Manager versione 19.16 risolve questo problema.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software
Article Properties
Article Number: 000226109
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version:  1
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