Data Domain: Inbyggda SQL-säkerhetskopieringar till Data Domain misslyckas efter att CIFS-timeout har nåtts

Summary: Tidsgränsen för sessionen på klientsidan återställer kommunikationen med Data Domain, vilket orsakar säkerhetskopieringsfel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Säkerhetskopiering till Data Domain Common Internet File System-delning (CIFS) misslyckas med följande meddelande på grund av oväntat nätverksfel:

BackupIoRequest::ReportIoError: write failure on backup device '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'. Operating system error 59 (An unexpected network error occurred.).
The operating system returned the error '59(An unexpected network error occurred.)' while attempting 'DiskChangeFileSize' on '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'
The operating system returned the error '59(An unexpected network error occurred.)' while attempting 'FlushFileBuffers' on '\\device\share\Database_full_20240316015305.BAK'.

Cause

Tidsgränsen för Windows-sessionen är 60 s som standard. Den här tidsgränsen beror inte bara på Data Domains svarstid, utan även på eventuell nätverksfördröjning. Om nätverket är långsamt eller om bearbetningen av Data Domain tar längre tid än förväntat (t.ex. snabb indexexpansion under en tung säkerhetskopieringsbelastning) återställer Windows anslutningen och orsakar säkerhetskopieringsfel.

Resolution

Öka tidsgränsen för Windows-sessionen till ett högre värde, till exempel 180 s, genom att köra följande kommando: 
Set-SmbClientConfiguration -SessionTimeout 180 -Force

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000226173
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.