Laptop gaat niet aan als Dell universeel dock UD22 is aangesloten
Summary: Het volgende artikel bevat informatie over een probleem waarbij de laptop niet kan worden ingeschakeld wanneer deze is aangesloten op het Dell universele dockingstation. (UD22) Sommige high-end laptops hebben meer stroom nodig dan de UD22 kan leveren met de standaard voedingsadapter. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
De Dell Universal Dock (UD22) levert niet genoeg voeding om uw laptop in te schakelen
Wanneer de batterij van een laptop bijna leeg is, is een externe voeding vereist om de laptop te gebruiken. U moet een grotere voedingsadapter gebruiken als het stroomverbruik van de laptop groter is dan het vermogen van het UD22 dockingstation (96 W).
De laptop kan mogelijk niet worden opgestart vanuit een afsluitstand als de laptop niet voldoende stroom van het dock krijgt. Het kan vanuit het besturingssysteem in de slaapstand worden gedwongen.
Opmerking: Sommige laptops vereisen 130 W of meer. De Smart Power Delivery (PD)-functie levert echter het maximale uitgangsvermogen van 96 W.
Cause
Het UD22-dock levert ALLEEN 60 W via de poort die de laptop van stroom voorziet wanneer deze volledig is geladen. De laptop kan mogelijk niet opstarten als de batterij geen extra stroom kan leveren.
Resolution
Opmerking: Het dockingstation werkt naar behoren. Dit is het verwachte gedrag van het dock in deze situatie.
U hebt mogelijk een extra voedingsadapter nodig als de laptop meer dan 96 W nodig heeft om in te schakelen. (Of vereist meer dan 60 W wanneer het dock volledig is geladen.)
Mogelijk moet u naast de dockingkabel ook de voedingsadapter van de laptop op de laptop aansluiten.
Opmerking: U kunt de aanbevolen capaciteit van de voedingsadapter voor uw model Dell laptop snel controleren door de specificaties van de voedingsadapter in uw servicehandleiding te raadplegen. U kunt de handleiding van uw model zoeken via de volgende link:
Affected Products
G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Universal Dock UD22Article Properties
Article Number: 000226176
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.