La opción de ahorro energético para desactivar las tarjetas de red 5G 5000 de la solución Intel no funciona

Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de que no hay manera de deshabilitar el ahorro de energía en la tarjeta de red de la Solución 5G Intel 5000.

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Symptoms

No se puede deshabilitar el ahorro energético en las tarjetas de red de la solución Intel 5G 5000 (DW5931e)

 

Los propietarios de laptops Latitude 5x40, 7x40 y 7x50 con una tarjeta de red Intel 5G Solution 5000 pueden pensar que hay un problema con la tarjeta de red. Puede comunicarse con su departamento de TI o con el soporte técnico de Dell para informar que no puede deshabilitar el modo de ahorro de energía en la tarjeta de red. (DW5931e)

Esto se debe a que, cuando desactiva (borra) la opción de ahorro de energía y reinicia la laptop, se reanuda con la opción activada (marcada) nuevamente.

Captura de pantalla de las propiedades de la solución 5000 Intel 5G

Cause

Esto se debe a que Intel eliminó la opción para deshabilitar el ahorro de energía. Quieren asegurarse de que el consumo de energía de las laptops cumpla con las pautas de Intel.

Resolution

Nota: La laptop y la tarjeta de red funcionan según lo previsto. Este es el comportamiento esperado en estas circunstancias.

 

La laptop y la tarjeta de red funcionan como deberían. Intel eliminó la opción de desactivar esta función como parte de su diseño.


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Affected Products

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 5440, Latitude 7440, Latitude 7450, Latitude 5540, Latitude 7640, Latitude 7650
Article Properties
Article Number: 000226246
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  2
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