No hay salida de audio de la conexión de audio de 3,5 mm en la Precision 5680

Summary: Cómo resolver la falta de salida de audio de la conexión de audio de 3,5 mm en la Precision 5680.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Plataformas afectadas:

  • Precision 5680

Versiones afectadas:

  • Controlador Intel SST v10.0.235.1, A04

La conexión de audio de 3,5 mm de la Precision 5680 no tiene salida de audio cuando se selecciona como el dispositivo de salida en los ajustes de sonido. Sin embargo, los parlantes internos reproducen audio cuando se seleccionan como dispositivo de salida.

Cause

El controlador Intel SST es la causa raíz de este problema.

Resolution

El departamento de ingeniería está trabajando en una solución que se lanzará en el controlador de audio de alta definición Realtek v10.0.235.1 A05 y versiones posteriores. El controlador actualizado se publicará en la página de soporte de la computadora una vez que esté disponible.

Affected Products

Precision 5680
Article Properties
Article Number: 000226251
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.