iDRAC9: Det går inte att logga in med Smart Card och inget felmeddelande visas

Summary: Under vissa förhållanden misslyckas inloggningen med iDRAC9-smartkortet utan att ett felmeddelande visas.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En användare väljer Logga in med smartkort, väljer sedan ett certifikat och tillhandahåller en PIN-kod.
När du har angett PIN-koden är användaren inte inloggad och inget felmeddelande visas. 

Meddelande om att fästa SmartCard-användarens PIN-kod

Cause

Smartkortcertifikatets certifieringssökväg innehåller fler än två certifikatutfärdare (CA). I exemplet nedan innehåller certifieringssökvägen tre certifikatutfärdare:

Sökväg till SmartCard-användarcertifikat

Resolution

Det finns ingen lösning. Beteendet åtgärdas i följande kommande versioner. 
  • 14:e generationens servrar: 7.00.00.172
  • 15:e och 16:e generationens servrar: 7.10.70.00 

Affected Products

iDRAC9 - 7.xx Series
Article Properties
Article Number: 000226268
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.