PowerProtect Data Manager: Gebruiker van gebruikersinterfacebeheerder wordt vergrendeld als gevolg van mislukte aanmeldingspogingen

In ECDM UI-logboeken:

  Body: {
    code: 423,
    reason: 'Account is locked due to multiple unsuccessful login attempts.'
    remediation: 'Please try again in 5 minutes or contact your administrator.'

- In aaa.log

2024-05-11T21:15:57.095Z INFO [] [https-jsse-nio-9090-exec-4] [][][][TRACE_ID:a9f380e334aa8f14][] [c.e.b.a.s.c.ControllerExceptionHandler.responseEntity(251)] - com.emc.brs.aaa.server.exception.LoginRequestException: {"code":401,"reason":"Unauthorized login request for user 'admin'.","remediation":"Check to ensure that the login credentials are correct.","details":["If problem persists, reset password for user 'admin'."]}
com.emc.brs.aaa.server.exception.LoginRequestException: Unauthorized login request for user 'admin'.: If problem persists, reset password for user 'admin'.

- In Zuul.log

2024-05-11T21:00:25.265Z INFO [] [https-jsse-nio-8443-exec-15571] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][][] [c.e.b.z.f.p.AuthenticationFilter.checkCertificate(334)] - Found Certificate for Agent tamppdmrep01.tamkeen.local
2024-05-11T21:00:25.265Z INFO [] [https-jsse-nio-8443-exec-15571] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][][] [c.e.b.z.f.p.AuthenticationFilter.processLogin(381)] - Redirecting certificate login for tamppdmrep01.tamkeen.local/2bc98750-7675-0136-29e9-5bbd3ce729b0

 - Voer de volgende opdracht uit om de lijst met IP-adressen te krijgen waar de inlogpogingen vandaan komen (wijzig de datum in de zoekopdracht indien verplicht)

# cd /var/log/brs/zuul
# zgrep -i 'login' zuul.2024-* | awk -F remoteHost '{ print $2 }' | sort | uniq -c
   3683  10.4.157.200, uri /api/v2/login
    763  10.4.128.200, uri /api/v2/login
    190  127.0.57.200, uri /api/v2/login

• Het beheerdersaccount is vergrendeld omdat er te veel pogingen zijn vanaf een bepaald IP-adres dat overeenkomt met het IP-adres van de DPA.
• In DPA is er een referentie gemaakt voor verbinding met PowerProtect Data Manager. In dit geval is dat "admin" met hetzelfde wachtwoord. Dat wachtwoord is gewijzigd, maar niet bijgewerkt in DPA. Die referentie in DPA moet worden bijgewerkt met het juiste wachtwoord.

• Ga in de DPA-gebruikersinterface naar Referenties voor systeeminstellingen>... bewerk het wachtwoord dat wordt gebruikt voor de PPDM-verbinding en werk het wachtwoord bij. 
• Als u de referenties gebruikt voor gebruikersnaam en wachtwoord in de aanmelding bij de PowerProtect Data Manager UI en hetzelfde voor DPA-aanmeldingen. Het wordt aanbevolen om een nieuwe referentie te maken voor de DPA-aanmeldingen, zodat deze geen invloed heeft op de aanmeldingen in de PowerProtect Data Manager UI.  Raadpleeg hiervoor de relevante documentatie van de Data Protection Advisor.