Type-C-dockfirmware mislykkes på bærbare Qualcomm-processorer

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om en firmwareopdateringsfejl på bærbare computere med en Qualcomm Central Processor Unit (CPU). Dell Firmware Update-hjælpeprogrammet (DFU) rapporterer en fejl: Firmwareopdatering mislykkedes. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Fejl: Firmwareopdatering til WD19S, WD19DCS, WD22TB4 og HD22Q mislykkedes

 

Enhver med en bærbar Dell-computer, der bruger Qualcomm-CPU en sammen med en WD19S-, WD19DCS-, WD22TB4- eller HD22Q-dockingstation, kan opleve en firmwarefejl.

Dell-firmwarehjælpeprogram, fejl: Firmwaren blev ikke opdateret

Cause

DFU-hjælpeprogrammet har et kompatibilitetsproblem med dockingstationerne WD19S, WD19DCS, WD22TB4 eller HD22Q.

Resolution

Opdatering til DFU Utility Windows 11 ARM64 version 01.00.39, 01.00.23 eller nyere løser problemet. For at downloade og installere firmwaren, se følgende artikel:

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226348
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.