Le firmware de la station d’accueil Type-C tombe en panne sur les ordinateurs portables équipés d’un processeur Qualcomm
Summary: L’article suivant fournit des informations sur une erreur de mise à jour de firmware sur les ordinateurs portables dotés d’un processeur central (CPU) Qualcomm. L’utilitaire Dell Firmware Update (DFU) signale une erreur : Échec de la mise à jour du firmware. ...
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Symptoms
Error: Échec de la mise à jour du firmware WD19S, WD19DCS, WD22TB4 et HD22Q
Toute personne disposant d’un ordinateur portable Dell utilisant le processeur Qualcomm avec une station d’accueil WD19S, WD19DCS, WD22TB4 ou HD22Q peut rencontrer une erreur de firmware.
Cause
L’utilitaire DFU rencontre un problème de compatibilité avec les stations d’accueil WD19S, WD19DCS, WD22TB4 ou HD22Q.
Resolution
La mise à jour vers l’utilitaire DFU Windows 11 ARM64 version 01.00.39, 01.00.23 ou ultérieure résout le problème. Pour télécharger et installer le firmware, voir l’article suivant :
- Article de la base de connaissances Dell : Téléchargement et installation de pilotes Dell
Affected Products
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000226348
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version: 5
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