Il firmware del dock Type-C non funziona sui notebook con processore Qualcomm

Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni su un errore di aggiornamento del firmware su notebook con CPU (Central Processor Unit) Qualcomm. L'utilità Dell Firmware Update (DFU) riporta un errore: Aggiornamento del firmware non riuscito. ...

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Symptoms

Errore: Aggiornamento del firmware WD19S, WD19DCS, WD22TB4 e HD22Q non riuscito

 

Chiunque abbia un notebook Dell che utilizza la CPU Qualcomm insieme a una docking station WD19S, WD19DCS, WD22TB4 o HD22Q potrebbe riscontrare un errore del firmware.

Utilità firmware Dell, errore: Il firmware non è stato aggiornato

Cause

L'utilità DFU presenta un problema di compatibilità con le docking station WD19S, WD19DCS, WD22TB4 o HD22Q.

Resolution

L'aggiornamento a DFU Utility Windows 11 ARM64 versione 01.00.39, 01.00.23 o successive risolve il problema. Per scaricare e installare il firmware, consultare l'articolo seguente:

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226348
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  5
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