O firmware da dock station Type-C falha nos notebooks com processadores Qualcomm
Summary: O artigo a seguir apresenta informações sobre um erro de atualização de firmware em notebooks com uma unidade de processador central (CPU) Qualcomm. O utilitário Dell Firmware Update (DFU) relata um erro: Falha na atualização do firmware. ...
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Symptoms
Error: Falha na atualização de firmware da WD19S, WD19DCS, WD22TB4 e HD22Q
Qualquer pessoa com um notebook Dell usando a CPU Qualcomm junto com uma dock station WD19S, WD19DCS, WD22TB4 ou HD22Q pode enfrentar um erro de firmware.
Cause
O utilitário DFU tem um problema de compatibilidade com as dock stations WD19S, WD19DCS, WD22TB4 ou HD22Q.
Resolution
Atualizar para o utilitário DFU do Windows 11 ARM64 versão 01.00.39, 01.00.23 ou posterior resolve o problema. Para fazer download e instalar o firmware, consulte o seguinte artigo:
- Artigo da base de conhecimento Dell: Como fazer download e instalar os drivers Dell
Affected Products
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000226348
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version: 5
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