Сбой микропрограммы стыковочного модуля Type-C на ноутбуках с процессором Qualcomm
Summary: В следующей статье представлена информация об ошибке обновления микропрограммы на ноутбуках с центральным процессором (ЦП) Qualcomm. Утилита обновления микропрограммы Dell (DFU) сообщает об ошибке: Не удалось обновить микропрограмму. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Error: Не удалось обновить микропрограмму WD19S, WD19DCS, WD22TB4 и HD22Q
На ноутбуке Dell, использующем процессор Qualcomm и стыковочную станцию WD19S, WD19DCS, WD22TB4 или HD22Q, может возникнуть ошибка микропрограммы.
Cause
Утилита DFU имеет проблему совместимости со стыковочными станциями WD19S, WD19DCS, WD22TB4 или HD22Q.
Resolution
Обновление утилиты DFU для Windows 11 ARM64 версии 01.00.39, 01.00.23 или более поздней устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке микропрограммы см. в следующей статье:
- Статья базы знаний Dell: Как скачать и установить драйверы Dell
Affected Products
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000226348
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.