Fel på fast programvara för Type-C-docka på bärbara datorer med Qualcomm-processor
Summary: Följande artikel innehåller information om ett uppdateringsfel för fast programvara på bärbara datorer med en Qualcomm Central Processor Unit (CPU). Verktyget Dell Firmware Update (DFU) rapporterar ett fel: Uppdatering av fast programvara misslyckades. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Fel: Uppdatering av fast programvara för WD19S, WD19DCS, WD22TB4 och HD22Q misslyckades
Alla som har en bärbar Dell-dator som använder Qualcomm-processorn tillsammans med en WD19S-, WD19DCS-, WD22TB4- eller HD22Q-dockningsstation kan få ett fel på den fasta programvaran.
Cause
DFU-verktyget har ett kompatibilitetsproblem med dockningsstationerna WD19S, WD19DCS, WD22TB4 eller HD22Q.
Resolution
Lös problemet genom att uppdatera till DFU-verktyget Windows 11 ARM64 version 01.00.39, 01.00.23 eller senare. Information om hur du laddar ner och installerar den fasta programvaran finns i följande artikel:
- Dells kunskapsbasartikel Ladda ner och installera Dell-drivrutiner
Affected Products
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000226348
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.