U notebooků s procesorem Qualcomm selhává firmware doku Type-C

Summary: Následující článek obsahuje informace o chybě aktualizace firmwaru u notebooků s procesorem Qualcomm Central Processor Unit (CPU). Nástroj Dell Firmware Update (DFU) hlásí chybu: Aktualizace firmwaru se nezdařila. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Error: Aktualizace firmwaru dokovací stanice WD19S, WD19DCS, WD22TB4 a HD22Q se nezdařila

 

Chyba firmwaru se může vyskytnout u každého majitele notebooku Dell, který používá procesor Qualcomm společně s dokovací stanicí WD19S, WD19DCS, WD22TB4 nebo HD22Q.

Nástroj firmwaru Dell, chyba: Firmware se neaktualizoval.

Cause

Nástroj DFU má problém s kompatibilitou s dokovacími stanicemi WD19S, WD19DCS, WD22TB4 nebo HD22Q.

Resolution

Aktualizace nástroje DFU na Windows 11 ARM64 verze 01.00.39, 01.00.23 nebo novější problém vyřeší. Způsob stažení a instalace firmwaru naleznete v následujícím článku:

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226348
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.