El firmware de la estación de acoplamiento Type-C falla en laptops con procesador Qualcomm
Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un error de actualización de firmware en laptops con una unidad de procesador central (CPU) Qualcomm. La utilidad de actualización de firmware de Dell (DFU) informa un error: Error en la actualización del firmware. ...
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Symptoms
Error: Error en la actualización de firmware de WD19S, WD19DCS, WD22TB4 y HD22Q
Cualquier persona con una laptop Dell que utilice la CPU Qualcomm junto con una estación de acoplamiento WD19S, WD19DCS, WD22TB4 o HD22Q puede experimentar un error de firmware.
Cause
La utilidad DFU tiene un problema de compatibilidad con las estaciones de acoplamiento WD19S, WD19DCS, WD22TB4 o HD22Q.
Resolution
La actualización a la utilidad DFU de Windows 11 ARM64 versión 01.00.39, 01.00.23 o posterior resuelve el problema. Para descargar e instalar el firmware, consulte el siguiente artículo:
- Artículo de la base de conocimientos de Dell: Cómo descargar e instalar controladores de Dell
Affected Products
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000226348
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version: 5
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