Qualcommプロセッサー ノートパソコンでType-Cドッキング ステーション ファームウェアが失敗する
Summary: 次の記事では、Qualcomm中央処理装置(CPU)を搭載したノートパソコンでのファームウェア アップデート エラーについて説明します。Dellファームウェア アップデート(DFU)ユーティリティーが次のエラーを報告します: ファームウェア アップデートに失敗しました。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Error: WD19S、WD19DCS、WD22TB4、HD22Qのファームウェア アップデートに失敗しました
Qualcomm CPUとWD19S、WD19DCS、WD22TB4、HD22Qのいずれかのドッキング ステーションを使用しているDell製ノートパソコンでは、ファームウェア エラーが発生する可能性があります。

Cause
DFUユーティリティーには、WD19S、WD19DCS、WD22TB4、HD22Qドッキング ステーションとの互換性の問題があります。
Resolution
DFUユーティリティーWindows 11 ARM64バージョン01.00.39、01.00.23以降にアップデートすると、問題が解決します。ファームウェアをダウンロードしてインストールするには、次の記事を参照してください。
- Dellナレッジベース記事:Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法
Affected Products
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000226348
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.