Type-C-dockfirmware mislukt op laptops met Qualcomm-processor

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over een firmware-updatefout op laptops met een Qualcomm Central Processor Unit (CPU). Het hulpprogramma Dell Firmware Update (DFU) meldt een fout: Firmware-update mislukt. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Fout: Firmware-update voor WD19S, WD19DCS, WD22TB4 en HD22Q is mislukt

 

Iedereen met een Dell laptop die de Qualcomm CPU gebruikt in combinatie met een WD19S, WD19DCS, WD22TB4 of HD22Q dockingstation, kan te maken krijgen met een firmwarefout.

Dell Firmware Utility, fout: Firmware is niet bijgewerkt

Cause

Het DFU-hulpprogramma heeft een compatibiliteitsprobleem met de dockingstations WD19S, WD19DCS, WD22TB4 of HD22Q.

Resolution

Bijwerken naar DFU Utility Windows 11 ARM64 versie 01.00.39, 01.00.23 of hoger lost het probleem op. Raadpleeg het volgende artikel voor informatie over het downloaden en installeren van de firmware:

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226348
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.