Qualcomm 处理器笔记本电脑上的 Type-C 坞站固件失败

Summary: 以下文章提供有关配备 Qualcomm 中央处理器单元 (CPU) 的笔记本电脑上的固件更新错误的信息。戴尔固件更新 (DFU) 实用程序报告错误:固件更新失败。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Error: WD19S、WD19DCS、WD22TB4 和 HD22Q 固件更新失败

 

任何使用使用 Qualcomm CPU 和 WD19S、WD19DCS、WD22TB4 或 HD22Q 坞站的戴尔笔记本电脑的人都可能会遇到固件错误。

戴尔固件实用程序,错误:固件未更新

Cause

DFU 实用程序与 WD19S、WD19DCS、WD22TB4 或 HD22Q 坞站存在兼容性问题。

Resolution

更新到 DFU 实用程序 Windows 11 ARM64 版本 01.00.39、01.00.23 或更高版本可解决此问题。要下载并安装固件,请参阅以下文章:

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226348
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.