Оповещения PowerStore. «Тонкие» пакеты отсутствуют после добавления устройства»
Summary: В этой статье рассматриваются оповещения, которые могут отображаться во время добавления устройства
Symptoms
При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется предупреждение об ошибке, которое помогает установить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предложенное решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.
Примечание. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.
Cause
После завершения работы мастера Add Appliance несколько «тонких» пакетов, ранее установленных в кластере, могут не быть установлены на новое добавленное устройство.
Сюда входят такие пакеты, как:
- Диагностика системы
- Язык
- RxDefinitions (Определения Rx)
- Микропрограмма диска
- Оперативное исправление
Затронутые пакеты, не относящиеся к PowerStoreOS, не применены к новому устройству.
Resolution
| Идентификатор оповещения | CLUSTER_MONITOR_SYNC_ANALYTICS_PACKAGE_FAILURE |
| Текст оповещения | Не удалось синхронизировать %(software_package_name) с недавно добавленным устройством %(appliance_name). |
| Код ошибки | 0x00B01A01 |
| Воздействие | Новый пакет аналитики устройства не синхронизирован с версией пакета аналитики кластера. |
| «Resolution». | Решение: Скачайте и установите выпуск пакета, совместимый с выпуском PowerStoreOS, запущенным в кластере. |
| Идентификатор оповещения | CLUSTER_MONITOR_SYNC_DISK_FIRMWARE_PACKAGE_FAILURE |
| Текст оповещения | Не удалось синхронизировать %(software_package_name) с недавно добавленным устройством %(appliance_name). |
| Код ошибки | 0x00B01601 |
| Воздействие | Новая микропрограмма устройства не синхронизирована с версиями микропрограммы кластера. |
| «Resolution». | Решение: Скачайте и установите выпуск пакета, совместимый с выпуском PowerStoreOS, запущенным в кластере. |
| Идентификатор оповещения | CLUSTER_MONITOR_SYNC_HEALTH_CHECK_PACKAGE_FAILURE |
| Текст оповещения | Не удалось синхронизировать %(software_package_name) с недавно добавленным устройством %(appliance_name). |
| Код ошибки | 0x00B01901 |
| Воздействие | Новый пакет диагностики системы устройства не синхронизирован с кластером. |
| «Resolution». | Решение: Скачайте и установите выпуск пакета, совместимый с выпуском PowerStoreOS, запущенным в кластере. |
| Идентификатор оповещения | CLUSTER_MONITOR_SYNC_HOTFIX_PACKAGE_FAILURE |
| Текст оповещения | Не удалось синхронизировать %(software_package_name) с недавно добавленным устройством %(appliance_name). |
| Код ошибки | 0x00B01701 |
| Воздействие | Новое оперативное исправление устройства не синхронизировано с версиями исправлений кластера и работает под управлением предыдущей версии. |
| «Resolution». | Решение: Скачайте и установите выпуск пакета, совместимый с выпуском PowerStoreOS, запущенным в кластере. |
| Идентификатор оповещения | CLUSTER_MONITOR_SYNC_LANGUAGE_PACK_PACKAGE_FAILURE |
| Текст оповещения | Не удалось синхронизировать %(software_package_name) с недавно добавленным устройством %(appliance_name). |
| Код ошибки | 0x00B01801 |
| Воздействие | Языковой пакет нового устройства не синхронизирован с версией языкового пакета кластера. Если он станет основным устройством, будет использоваться язык по умолчанию. |
| «Resolution». | Решение: Скачайте и установите выпуск пакета, совместимый с выпуском PowerStoreOS, запущенным в кластере. |
Временное решение
По завершении работы мастера Add Appliance выполните следующие действия в соответствии с установленной версией в затронутом кластере PowerStore:
| Версия PowerStore | Действия |
|---|---|
| 3.Х | Переустановите пакет проверки работоспособности и языковые пакеты. |
| 4.X или более поздней версии |
При появлении соответствующих оповещений скачайте и установите пакет, совместимый с выпуском PowerStoreOS, запущенным в кластере. Дополнительные сведения см. в подразделе «Поиск пакетов, совместимых с выпуском PowerStoreOS кластера». |
Чтобы найти пакеты, совместимые с выпуском PowerStoreOS кластера, выполните следующие действия:
Дополнительные сведения о поиске и установке пакета RxDefinitions, совместимого с выпуском PowerStoreOS, запущенным в кластере, см. в статье базы знаний KB# 000193518 PowerStore. Лендинг для проблем с RxDefinitions страницы.
Дополнительные сведения о поиске и установке пакета диагностики системы , совместимого с выпуском PowerStoreOS, запущенным в кластере, см. в статье базы знаний KB# 000198084 PowerStore: Как использовать функцию проверки системы и статью KB# 000214752 PowerStore. Начальная страница для диагностики системы на рынке (не выпущено)
Для всех остальных пакетов установите соответствующий пакет, совместимый с той же основной и вспомогательной версией, что и выпуск PowerStoreOS, запущенный в кластере. Эти пакеты размещены в разделе Драйверы и загружаемые материалы: (Для просмотра документа необходимо войти на сайт поддержки Dell.)