Dell Bağlantı İstasyonuna Bağlı USB Sürücüler Dell Dizüstü Bilgisayarlarda USB Sorunlarına Neden Oluyor

Summary: Bu makalede, SanDisk veya Transcend USB sürücüsü takılıyken Dell bağlantı istasyonuna bağlı Latitude ve Inspiron dizüstü bilgisayarların USB bağlantı sorununa neden olması hakkında bilgiler yer almaktadır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Platformlar:

  • Latitude 7455
  • Inspiron 14 Plus 7441

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Çift Şarjlı Bağlantı İstasyonu HD22Q
  • Dell Dock - WD19S
Not: Bu sorunlar, harici bir monitör ve SanDisk veya Transcend USB Type-C USB sürücüsü ve diğer USB aygıtları bağlantı istasyonuna bağlandığında oluşur.

Sorun oluştuğunda, Aygıt Yöneticisi'nde Bilinmeyen bir USB aygıtı (Bağlantı noktası sıfırlama başarısız) görüntüleniyor ve üzerinde Sarı patlama görüntüleniyor.

Cause

İletişim tamamlanamadığında:

  • Bağlantı istasyonu, ana bilgisayara donanım sıfırlaması gönderir.
  • Ve SanDisk veya Transcend USB tip C flash sürücüye sıcak sıfırlama.

Ancak, SanDisk veya Transcend USB type-C flash sürücü , bu soruna neden olan çalışırken sıfırlamaya yanıt vermez.

Not: Diğer USB tip C satıcıları USB teknik özellikleri dahilindeydi ve çalışırken sıfırlamayı doğru şekilde tamamladı.

Resolution

Dell mühendislik ekibi bu sorunun farkındadır ve bir bellenim güncelleştirmesi yayınlamıştır. Dell bağlantı istasyonunuzun ürün sayfasından Dell Bağlantı İstasyonu Bellenim Paketi v01.00.23 veya üzerini indirin.

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455
Article Properties
Article Number: 000226467
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.