NetWorker: 백업이 실패하고 "save: 저장 세션을 닫을 수 없음: 클라이언트에 대한 인덱스 디렉토리를 생성할 수 없습니다."

Summary: 백업이 실패하고 "save: 저장 세션을 닫을 수 없음: 클라이언트에 대한 인덱스 디렉토리를 생성할 수 없습니다."

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Symptoms

다음 오류가 나타나며 백업이 실패합니다. 
save: Unable to close save session: can't create index directory for client

작업 로그에는 다음이 표시됩니다. 
129292:save:Successfully established Client direct save session for save-set ID '2055369197' (Client_name:C:\) with Data Domain volume 'Volume'.
174922:save: Step (5 of 6) for PID-1664: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host 'Server' for the save set 'C:\'.
174422:save: Step (6 of 6) for PID-1664: Reading the save sets and writing to the target device.
90099:save: Unable to close save session: can't create index directory for client 'Client_name'


CLIENT_NAME: E:\                  level=incr,      0 KB 00:00:09      0 files
Completed savetime=1719824873
90015:save: The backup of VSS emit save set '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume1\' succeeded.
94694:save: The backup of save set '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume1\' succeeded.
90099:save: Unable to close save session: can't create index directory for client 'ClientName'\
...
90014:save: The backup of VSS emit save set 'C:\' failed.
99123:save: Handling an abort while processing Windows backup.
90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

Cause

서버가 다른 드라이브 구성을 사용하는 새 하드웨어로 마이그레이션되었습니다. 인덱스가 기본 위치로 다시 이동되었지만 인덱스 경로 필드가 여러 클라이언트에 대해 구성되어 있습니다.

Resolution

인덱스 경로에 올바른 경로가 표시되거나 기본 위치를 나타내기 위해 선명해야 합니다.

인덱스 path.jpg

 

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000226860
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2024
Version:  1
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