NetWorker：バックアップがエラー「save: セーブ セッションを閉じることができません: Can't create index directory for client」
Summary: バックアップがエラー「save: セーブ セッションを閉じることができません: Can't create index directory for client」
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Symptoms
バックアップが次のエラーで失敗します。
アクション ログには、次の情報が表示されます。
save: Unable to close save session: can't create index directory for client
アクション ログには、次の情報が表示されます。
129292:save:Successfully established Client direct save session for save-set ID '2055369197' (Client_name:C:\) with Data Domain volume 'Volume'.
174922:save: Step (5 of 6) for PID-1664: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host 'Server' for the save set 'C:\'.
174422:save: Step (6 of 6) for PID-1664: Reading the save sets and writing to the target device.
90099:save: Unable to close save session: can't create index directory for client 'Client_name'
CLIENT_NAME: E:\ level=incr, 0 KB 00:00:09 0 files
Completed savetime=1719824873
90015:save: The backup of VSS emit save set '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume1\' succeeded.
94694:save: The backup of save set '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume1\' succeeded.
90099:save: Unable to close save session: can't create index directory for client 'ClientName'\
...
90014:save: The backup of VSS emit save set 'C:\' failed.
99123:save: Handling an abort while processing Windows backup.
90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.Cause
サーバーは、異なるドライブ構成の新しいハードウェアに移行されました。インデックスはデフォルトの場所に戻されましたが、インデックス パス フィールドは複数のクライアント用に構成されています。
Resolution
インデックス パスが正しいパスを示しているか、デフォルトの場所を示すために明確であることを確認します。
Affected Products
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000226860
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2024
Version: 1
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