PowerEdge. Неустранимая ошибка шины R860 BCM5719 при использовании PCI1360 и PCI1318

При нормальной работе системы пользователи могут столкнуться с неустранимыми ошибками шины для PCI1360 и PCI1318.

Журнал жизненного цикла отображается следующим образом:

2024-07-10 05:14:39    61    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-10 05:14:42    62    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-10 05:14:43    63    NIC100    The NIC in Slot 1 Port 1 network link is down.
2024-07-10 05:14:43    64    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 7 device 5 function 0.
2024-07-10 05:14:46    66    PST0209    System BIOS has halted due to Non-Maskable Interrupt (NMI).
2024-07-10 05:48:04    92    NIC100    The NIC in Slot 1 Port 1 network link is down.
2024-07-10 05:48:20    94    NIC100    The NIC in Slot 1 Port 1 network link is down.
2024-07-13 01:59:23    115    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-13 01:59:25    116    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-13 01:59:29    119    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 7 device 5 function 0.
2024-07-13 01:59:31    121    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-13 01:59:31    122    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-16 22:48:49    198    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-16 22:48:50    199    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-16 22:48:56    203    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-16 22:48:57    204    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-16 22:49:01    208    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 7 device 5 function 0.
2024-07-17 00:23:42    236    SEC0033    The chassis is open while the power is off.
2024-07-17 00:32:30    243    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-17 00:32:32    244    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-17 00:32:34    247    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 7 device 5 function 0.
2024-07-17 00:32:37    249    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-17 00:32:38    250    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-17 00:32:47    254    CPU0704    CPU 4 machine check error detected.
2024-07-17 00:33:08    268    CPU0704    CPU 1 machine check error detected.

На рисунке загрузки указана ошибка, указывающая на разъем 1 BCM5719 сетевой карты:

Поиск и устранение неполадок:

1. Версия микропрограммы BIOS и iDRAC новейшая.
2. У пользователя есть несколько серверов юнитов, но только на этом сервере есть неустранимая ошибка шины. Выполните цикл выключения и включения питания переменного тока, но проблема не исчезнет.
3. Переустановите BCM5719 Broadcom NetXtreme, и проблема исчезнет.

Выполните рекомендуемые действия в самом событии.

Выполните одно или все указанные ниже действия.

1. Убедитесь, что микропрограмма устройства, BIOS и iDRAC обновлены до последней версии.
2. Если возникла пакетная проблема, обновите версию ОС, чтобы установить исправления. Обновите драйверы устройства.
3. Выключите и снова включите питание переменного тока.
4. По возможности убедитесь, что кабели правильно проложены и подключены. Снимите и снова установите устройство.
5. Отключите разъем 1 в BIOS или поменяйте его местами с другим разъемом PCIe для проверки. Если проблема возникла после BCM5719 Broadcom NetXtreme, возможно, потребуется заменить эту сетевую плату.