PowerEdge: R860 BCM5719 buss Allvarligt fel med PCI1360 och PCI1318

Summary: Allvarligt fel på PowerEdge R860 BCM5719-bussen med PCI1360 och PCI1318

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Användare kan stöta på allvarliga bussfel under PCI1360 och PCI1318 när systemet fungerar som det ska.

Livscykelloggen visar följande:

2024-07-10 05:14:39    61    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-10 05:14:42    62    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-10 05:14:43    63    NIC100    The NIC in Slot 1 Port 1 network link is down.
2024-07-10 05:14:43    64    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 7 device 5 function 0.
2024-07-10 05:14:46    66    PST0209    System BIOS has halted due to Non-Maskable Interrupt (NMI).
2024-07-10 05:48:04    92    NIC100    The NIC in Slot 1 Port 1 network link is down.
2024-07-10 05:48:20    94    NIC100    The NIC in Slot 1 Port 1 network link is down.
2024-07-13 01:59:23    115    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-13 01:59:25    116    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-13 01:59:29    119    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 7 device 5 function 0.
2024-07-13 01:59:31    121    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-13 01:59:31    122    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-16 22:48:49    198    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-16 22:48:50    199    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-16 22:48:56    203    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-16 22:48:57    204    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-16 22:49:01    208    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 7 device 5 function 0.
2024-07-17 00:23:42    236    SEC0033    The chassis is open while the power is off.
2024-07-17 00:32:30    243    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-17 00:32:32    244    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-17 00:32:34    247    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 7 device 5 function 0.
2024-07-17 00:32:37    249    PCI1360    A bus fatal error was detected on a component at slot 1.
2024-07-17 00:32:38    250    PCI1318    A fatal error was detected on a component at bus 8 device 0 function 0.
2024-07-17 00:32:47    254    CPU0704    CPU 4 machine check error detected.
2024-07-17 00:33:08    268    CPU0704    CPU 1 machine check error detected.

Det finns ett fel i uppstartsfiguren enligt följande som indikerar kortplats 1 BCM5719 nätverkskortet:

PCIe-fel

Felsökning:

  1. Den fasta programvaran för BIOS och iDRAC är den senaste versionen.
  2. Användaren har flera enhetsservrar, men det är bara den här servern som har det allvarliga bussfelet. Om du startar om nätströmmen kvarstår problemet.
  3. Sätt tillbaka Broadcom NetXtreme-BCM5719 så kvarstår problemet.

Cause

Ett BCM5719 instabilt problem med nätverkskortet har uppstått.

Resolution

Följ de rekommenderade åtgärderna i själva händelsen.

Gör ett eller alla steg nedan:

  1. Se till att enheten, BIOS och iDRAC är uppdaterade till den senaste fasta programvaran.
  2. Om ett batchproblem uppstår uppdaterar du OS-versionen för korrigeringar eller snabbkorrigeringar. Uppdatera enhetsdrivrutinerna.
  3. Utför en omstart.
  4. Kontrollera om möjligt att kablarna är korrekt dragna och anslutna. Ta bort och installera om enheten.
  5. Inaktivera kortplats 1 i BIOS eller så byter du till en annan PCIe-kortplats för testning. Om problemet följer Broadcom NetXtreme-BCM5719 kan du överväga att byta ut det här nätverkskortet.

Affected Products

OEMR R860, PowerEdge R860, PowerFlex custom node R860
Article Properties
Article Number: 000227163
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.