Kaikki PowerStore VSI -palvelut eivät ole vielä toiminnassa asennuksen jälkeen

Summary: VSI (Virtual Storage Integrator) -työkalun asentamisen jälkeen VSI WebUI -kirjautumisnäytössä näkyy virhe: "VSI-palvelut eivät ole vielä toiminnassa, odota muutama minuutti ja päivitä tämä sivu. Jos ongelma jatkuu yli 15 minuuttia, käynnistä VSI-virtuaalikone uudelleen ja yritä uudelleen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Virhe VSI WebUI -kirjautumisnäytössä:
vsiLoginError

VSI-lokit näyttävät seuraavat toistuvat virheilmoitukset iapi-rest-error-lokissa:

Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: org.redisson.client.RedisConnectionException: java.net.UnknownHostException: Failed to resolve 'redis' [A(1)] after 2 queries

pikanäppäimellä docker ps VSI Virtual Machinen (VM) komentosuoritus näyttää Redis-säilön olevan jatkuvassa uudelleenkäynnistystilassa. IAPI (Internet Application Programming Interface) -säilö käynnistyy myös uudelleen, jolloin sen käytettävyysaika on huomattavasti muita säilöjä lyhyempi.

root@photon [ ~ ]# docker ps
CONTAINER ID   IMAGE                                                                       COMMAND                  CREATED          STATUS                          PORTS                                           NAMES
475db176af94   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/externals/redis:5.0                      "/bin/bash -c 'redis…"   26 minutes ago   Restarting (1) 17 seconds ago                                                   redis
b423bae65c3e   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/vsi-proxy:10.6.0-983             "/docker-entrypoint.…"   30 minutes ago   Up 10 minutes                   80/tcp, 0.0.0.0:443->443/tcp, :::443->443/tcp   vsi-proxy
f1c4b6edc1da   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/iapi:1.16.0-1371                 "/tini -g -v -- /opt…"   3 months ago     Up 12 seconds                   0.0.0.0:32851->8001/tcp, :::32851->8001/tcp     iapi
5c042bbd9a53   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/vsi-aggregation-service:10.6.0   "docker-entrypoint.s…"   3 months ago     Up 14 minutes                   0.0.0.0:32768->8082/tcp, :::32768->8082/tcp     vsi-aggregation-service
621ee8dab64a   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/vsi-ui:10.6.0-983                "/docker-entrypoint.…"   3 months ago     Up 14 minutes                   0.0.0.0:32769->80/tcp, :::32769->80/tcp         vsi-ui

 

Cause

Tietokannan salasanan alussa on #-merkki, kuten #PassWord123!.

Voit välttää tämän ongelman käyttämällä #-merkkiä salasanan alussa.

Tämä on sijainti, jossa alkuperäinen salasana asetetaan.
VSI-tietokannan salasananäyttö

 

Resolution

Nollaa Redis-tietokanta VSI-virtuaalikoneen komentorivikäyttöliittymän kautta.

Kirjaudu VSI-virtuaalikoneeseen. Tämä voidaan tehdä VMwaren kautta käynnistämällä virtuaalikonsoli tai SSH VSI-virtuaalikoneeseen. Jos virtuaalikoneeseen ei ole aiemmin kirjauduttu, käyttäjänimi ja salasana ovat root. Salasana on vaihdettava kirjautumisen jälkeen.

Nollaa Redis-salasana suorittamalla seuraava komento:

root@photon [ ~ ]# /opt/files/iapi-maintenance-util/apis/redis/redis-config.sh --rollback
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
Stopping redis ... done
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
Going to remove redis
Removing redis ... done
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
WARNING: The create command is deprecated. Use the up command with the --no-start flag instead.
Creating redis ... done
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
Starting redis ... done
Successfully copied 2.56kB to iapi:/opt/iapi/conf/redisson.yaml
iapi
iapi

Kun komento on valmis, kirjaudu VSI-verkkokäyttöliittymään ja varoituksen pitäisi olla poissa.

Ikkunan yläosassa on hälytys Redis-salasanan nollaamisesta.

Aseta Redis-salasana, jossa ei ole "# tai!" Kun salasana on asetettu, näytön päivittyminen voi kestää enintään 5 minuuttia.

 

Additional Information

Lyhenne Definitions:
VSI - Virtual Storage Integrator
VM - Virtual Machine
IAPI - Internet Application Programming Interface

 

Affected Products

PowerStore, Virtual Storage Integrator (VSI), PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000227235
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.