PowerStore VSI-tjänsterna är ännu inte igång efter installationen

Fel på inloggningsskärmen för VSI WebUI:

VSI-loggar visar följande upprepade felmeddelanden i loggen "iapi-rest-error":

Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: org.redisson.client.RedisConnectionException: java.net.UnknownHostException: Failed to resolve 'redis' [A(1)] after 2 queries

Informationen docker ps Kommandot som körs från VSI Virtual Machine (VM) visar Redis-containern i ett konstant "omstartstillstånd". IAPI-containern (Internet Application Programming Interface) startas också om, vilket gör att dess drifttid blir betydligt mindre än de andra containrarna.

root@photon [ ~ ]# docker ps
CONTAINER ID   IMAGE                                                                       COMMAND                  CREATED          STATUS                          PORTS                                           NAMES
475db176af94   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/externals/redis:5.0                      "/bin/bash -c 'redis…"   26 minutes ago   Restarting (1) 17 seconds ago                                                   redis
b423bae65c3e   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/vsi-proxy:10.6.0-983             "/docker-entrypoint.…"   30 minutes ago   Up 10 minutes                   80/tcp, 0.0.0.0:443->443/tcp, :::443->443/tcp   vsi-proxy
f1c4b6edc1da   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/iapi:1.16.0-1371                 "/tini -g -v -- /opt…"   3 months ago     Up 12 seconds                   0.0.0.0:32851->8001/tcp, :::32851->8001/tcp     iapi
5c042bbd9a53   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/vsi-aggregation-service:10.6.0   "docker-entrypoint.s…"   3 months ago     Up 14 minutes                   0.0.0.0:32768->8082/tcp, :::32768->8082/tcp     vsi-aggregation-service
621ee8dab64a   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/vsi-ui:10.6.0-983                "/docker-entrypoint.…"   3 months ago     Up 14 minutes                   0.0.0.0:32769->80/tcp, :::32769->80/tcp         vsi-ui

Databaslösenordet har ett # i början av lösenordet, till exempel #PassWord123!.

Undvik problemet genom att inte använda ett "#" i början av lösenordet.

Det här är den plats där det ursprungliga lösenordet är inställt.

Återställ Redis-databasen via kommandoradsgränssnittet på den virtuella VSI-datorn.

Logga in på den virtuella VSI-maskinen. Detta kan göras via VMware genom att starta en virtuell konsol eller SSH till VSI VM. Om du aldrig har loggat in på den virtuella datorn tidigare är användarnamnet och lösenordet rot. Du måste ändra lösenordet efter inloggning.

Kör följande kommando för att återställa Redis-lösenordet:

root@photon [ ~ ]# /opt/files/iapi-maintenance-util/apis/redis/redis-config.sh --rollback
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
Stopping redis ... done
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
Going to remove redis
Removing redis ... done
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
WARNING: The create command is deprecated. Use the up command with the --no-start flag instead.
Creating redis ... done
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
Starting redis ... done
Successfully copied 2.56kB to iapi:/opt/iapi/conf/redisson.yaml
iapi
iapi

När kommandot är klart loggar du in på VSI Web UI och varningen ska vara borta.

Det finns en varning högst upp i fönstret om att återställa Redis-lösenordet.

Ange ett Redis-lösenord som inte har "# eller !" I början av lösenordet, efter att lösenordet har ställts in, kan det ta upp till 5 minuter innan skärmen uppdateras.

Akronymdefinitioner:
VSI – Virtual Storage Integrator
VM – Virtual Machine
IAPI – Internet Application Programming Interface