Yüklemeden sonra PowerStore VSI hizmetlerinin tümü henüz hazır ve çalışır durumda değil

Summary: Virtual Storage Integrator (VSI) yüklendikten sonra VSI WebUI oturum açma ekranında şu hata gösterilir: VSI hizmetleri henüz hazır ve çalışır durumda değil, lütfen birkaç dakika verin ve ardından bu sayfayı yenileyin. Sorun 15 dakikadan daha uzun sürerse lütfen VSI sanal makinesini yeniden başlatın ve tekrar deneyin ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VSI WebUI oturum açma ekranında hata:
vsiLoginError

VSI Günlükleri, "iapi-rest-error" günlüğünde aşağıdaki yinelenen hata mesajlarını gösterir:

Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: org.redisson.client.RedisConnectionException: java.net.UnknownHostException: Failed to resolve 'redis' [A(1)] after 2 queries

Komutta docker ps VSI Sanal Makinesi'nden (VM) çalıştırılan komut, Redis kapsayıcısını sürekli "yeniden başlatılıyor" durumunda gösterir. İnternet Uygulama Programlama Arayüzü (IAPI) konteyneri de yeniden başlatılır ve çalışma süresinin diğer konteynerlerden önemli ölçüde daha kısa olmasına neden olur.

root@photon [ ~ ]# docker ps
CONTAINER ID   IMAGE                                                                       COMMAND                  CREATED          STATUS                          PORTS                                           NAMES
475db176af94   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/externals/redis:5.0                      "/bin/bash -c 'redis…"   26 minutes ago   Restarting (1) 17 seconds ago                                                   redis
b423bae65c3e   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/vsi-proxy:10.6.0-983             "/docker-entrypoint.…"   30 minutes ago   Up 10 minutes                   80/tcp, 0.0.0.0:443->443/tcp, :::443->443/tcp   vsi-proxy
f1c4b6edc1da   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/iapi:1.16.0-1371                 "/tini -g -v -- /opt…"   3 months ago     Up 12 seconds                   0.0.0.0:32851->8001/tcp, :::32851->8001/tcp     iapi
5c042bbd9a53   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/vsi-aggregation-service:10.6.0   "docker-entrypoint.s…"   3 months ago     Up 14 minutes                   0.0.0.0:32768->8082/tcp, :::32768->8082/tcp     vsi-aggregation-service
621ee8dab64a   amaas-eos-mw1.cec.lab.emc.com:8125/dellemc/vsi-ui:10.6.0-983                "/docker-entrypoint.…"   3 months ago     Up 14 minutes                   0.0.0.0:32769->80/tcp, :::32769->80/tcp         vsi-ui

 

Cause

Veritabanı parolasının başında # işareti vardır, örneğin #PassWord123!.

Bu sorunu önlemek için parolanın başında "#" kullanmayın.

Bu, ilk parolanın ayarlandığı konumdur.
VSI Veritabanı Parola Ekranı

 

Resolution

VSI sanal makinesindeki komut satırı arabirimi aracılığıyla Redis veritabanını sıfırlayın.

VSI sanal makinesinde oturum açın. Bu işlem, sanal konsol başlatılarak VMware aracılığıyla veya VSI VM'sinde SSH aracılığıyla yapılabilir. Sanal makinede daha önce hiç oturum açılmadıysa kullanıcı adı ve parola root'tur. Oturum açtıktan sonra parola değişikliği gereklidir.

Redis parolasını sıfırlamak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

root@photon [ ~ ]# /opt/files/iapi-maintenance-util/apis/redis/redis-config.sh --rollback
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
Stopping redis ... done
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
Going to remove redis
Removing redis ... done
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
WARNING: The create command is deprecated. Use the up command with the --no-start flag instead.
Creating redis ... done
WARNING: The DOCKERHOST variable is not set. Defaulting to a blank string.
Starting redis ... done
Successfully copied 2.56kB to iapi:/opt/iapi/conf/redisson.yaml
iapi
iapi

Komut tamamlandıktan sonra VSI web kullanıcı arayüzünde oturum açtığınızda uyarı gitmiş olmalıdır.

Redis parolasını sıfırlamak için pencerenin üst kısmında bir uyarı görüntülenir.

# veya !" içermeyen bir Redis parolası ayarlayın. Parola başlangıcında, parola ayarlandıktan sonra ekranın yenilenmesi 5 dakika kadar sürebilir.

 

Additional Information

Kısaltma Tanımları:
VSI - Sanal Depolama Entegratörü
VM - Sanal Makine
IAPI - İnternet Uygulama Programlama Arayüzü

 

Affected Products

PowerStore, Virtual Storage Integrator (VSI), PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000227235
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.