ECS: Das System hat ein Switch-Problem festgestellt
Summary: Was kann ich überprüfen, wenn ich eine E-Mail-Warnung erhalte, die mich darüber informiert, dass das System ein Switch-Problem erkannt hat?
Instructions
Wenn es sich bei dem in der Warnmeldung gemeldeten Switch um einen standardmäßigen Dell Switch handelt, der durch einen nutzerdefinierten Switch ersetzt wurde: Beantworten Sie das Formular in der E-Mail, um darauf hinzuweisen, dass Unterstützung beim Herausfiltern des ausgetauschten Switches aus den xDoctor-Warnmeldungen erforderlich ist.
Die Gen2-Standard-Switches sind Turtle, Rabbit und Hare.
Die Standard-Switches der 3. Generation sind Rabbit, Hare, Fox und Hound.
Falls nicht, fahren Sie mit den folgenden vier Prüfungen fort.
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Versuchen Sie, den in der Warnmeldung gemeldeten Switch anzupingen. Wir sollten sehen, dass Ping erfolgreich ist. Im folgenden Beispiel funktioniert Ping jedoch nicht.
admin@node1:~> ping -c 1 rabbit.rack PING rabbit.rack (xxx.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data. From provo.rack (xxx.xxx.xxx.xxx) icmp_seq=1 Destination Host Unreachable --- rabbit.rack ping statistics --- 1 packets transmitted, 0 received, +1 errors, 100% packet loss, time 0ms
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Versuchen Sie, eine SSH-Verbindung zum Switch in der Warnmeldung herzustellen. Es sollte eine Kennworteingabeaufforderung angezeigt werden, wenn ssh funktioniert. Im folgenden Beispiel funktioniert SSH jedoch nicht.
admin@node1:~> ssh rabbit.rack ssh: connect to host rabbit.rack port 22: No route to host
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Prüfen Sie, ob eine Verbindung im Link Layer Discovery Protocol (LLDP) besteht.
Angenommen, es gibt keine nutzerdefinierten Switches:
Ein System der 2. Generation sollte über Turtle-, Rabbit- und Hare-Switches verfügen.
Ein System der 3. Generation sollte über Rabbit-, Hare-, Fox- und Hound-Switches verfügen.Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für ein Gen2-System, bei dem das Kaninchen fehlt.
admin@node1:~> sudo lldpcli show neighbors ------------------------------------------------------------------------------- LLDP neighbors: ------------------------------------------------------------------------------- Interface: private, via: LLDP, RID: 1, Time: 35 days, 16:09:52 Chassis: ChassisID: mac xx:xx:xx:xx:xx:xx SysName: turtle SysDescr: Arista Networks EOS version 4.15.6M running on an Arista Networks DCS-7048T-A MgmtIP: xxx.xxx.xxx.xxx Capability: Bridge, on Capability: Router, off Port: PortID: ifname Ethernet1 PortDescr: Nile Node01 (Data) TTL: 120 ------------------------------------------------------------------------------- Interface: slave-1, via: LLDP, RID: 2, Time: 35 days, 16:09:48 Chassis: ChassisID: mac xx:xx:xx:xx:xx:xx SysName: hare SysDescr: Arista Networks EOS version 4.16.6M running on an Arista Networks DCS-7150S-24 MgmtIP: xxx.xxx.xxx.xxx Capability: Bridge, on Capability: Router, off Port: PortID: ifname Ethernet9 PortDescr: MLAG group 1 TTL: 120 ------------------------------------------------------------------------------- -
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Auf Gen2-Systemen ist Turtle der Managementswitch. Wenn es möglich ist, eine SSH-Verbindung zu turtle herzustellen, überprüfen Sie den Verbindungsstatus zu den Rabbit- und Hare-Switches, indem Sie die folgenden drei Befehle ausführen.
# ssh turtle.rack # en # show interfaces status | grep Mgmt
Wir sollten sehen, dass beide Switches als "connect" gekennzeichnet sind. Im folgenden Beispiel sehen wir jedoch, dass eine der Verbindungen als notconnect markiert ist.
admin@node1:~> ssh turtle.rack Password: Last login: Wed Nov 27 23:08:48 2019 from xxx.xxx.xxx.xxx turtle>en turtle#show interfaces status | grep Mgmt Et49 Mgmt Port-Secondary 10Ge switch connected 2 a-full a-1G 1000BASE-T Et50 Mgmt Port-Primary 10Gbe switch notconnect 2 auto auto 1000BASE-T
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Auf Gen3-Systemen sind Fox und Hound beide Managementswitches, aber Fox verwaltet die Managementlinks zu Rabbit und Hare. Wenn es möglich ist, eine SSH-Verbindung zu fox herzustellen, überprüfen Sie den Verbindungsstatus zu den Rabbit- und Hare-Switches, indem Sie die beiden folgenden Befehle ausführen.
# ssh fox.rack # show interfaces status | grep MGMT
Beide Switches sind als aktiv gekennzeichnet. Im folgenden Beispiel können wir jedoch sehen, dass die Hare-Verbindung ausgefallen ist.
admin@node1:~> ssh fox.rack fox# show interface status | grep MGMT Eth 1/1/33 Rabbit MGMT up 1000M full A 2 - Eth 1/1/35 Hare MGMT down 0 full A 2 -
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Wenn eine der oben genannten Prüfungen fehlschlägt, antworten Sie auf das Formular in der E-Mail, dass Unterstützung erforderlich ist, einschließlich der oben erfassten Ausgaben.
Die Fehlerstatus für diese Prüfungen sind:
- Ping funktioniert nicht.
- SSH funktioniert nicht.
- Der Switch fehlt in LLDP.
- Der Managementswitch meldet eine Notconnect/Down-Verbindung.
Wenn alle Prüfungen erfolgreich sind, kann es sich um eine falsche Warnmeldung handeln oder um eine erwartete Wartung am Standort. Wenn diese Warnmeldung wiederholt wird und alle Prüfungen weiterhin erfolgreich sind, antworten Sie auf das Formular in der E-Mail, dass Unterstützung bei einer intermittierenden Switch-Warnung erforderlich ist.