ECS: Järjestelmä on havainnut kytkinongelman

Summary: Mitä voin tarkistaa, jos saan sähköposti-ilmoituksen, että järjestelmä on havainnut kytkinongelman?

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Jos ilmoituksessa ilmoitettu kytkin on Dellin oletuskytkin, joka on korvattu mukautetulla kytkimellä: Vastaa sähköpostissa olevaan lomakkeeseen, että apua tarvitaan korvatun kytkimen suodattamisessa pois xDoctor-hälytyksestä.

Gen2-oletuskytkimet ovat kilpikonna, kani ja jänis.
Gen3-oletuskytkimet ovat Rabbit, Hare, Fox ja Hound.

 

Jos ei, tee seuraavat neljä tarkistusta.

  1. Yritä pingata hälytyksessä ilmoitettua kytkintä. Meidän pitäisi nähdä pingin onnistuvan. Alla olevassa esimerkissä ping ei kuitenkaan toimi.

    admin@node1:~> ping -c 1 rabbit.rack
PING rabbit.rack (xxx.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data.
From provo.rack (xxx.xxx.xxx.xxx) icmp_seq=1 Destination Host Unreachable

--- rabbit.rack ping statistics ---
1 packets transmitted, 0 received, +1 errors, 100% packet loss, time 0ms

  2. Yritä muodostaa ssh-yhteys hälytyksen kytkimeen. Salasanakehotteeseen pitäisi päästä, jos ssh toimii. Alla olevassa esimerkissä ssh ei kuitenkaan toimi.

    admin@node1:~> ssh rabbit.rack
ssh: connect to host rabbit.rack port 22: No route to host

  3. Tarkista yhteys LLDP (Link Layer Discovery Protocol) -protokollasta.

    Jos mukautettuja kytkimiä ei ole:
    Gen 2 -järjestelmässä tulisi olla kilpikonna-, kani- ja jäniskytkimet.
    Gen 3 -järjestelmässä tulisi olla kani-, jänis-, kettu- ja ajokoirakytkimet.

    Alla oleva esimerkki Gen2-järjestelmästä, jossa kani puuttuu.

    admin@node1:~> sudo lldpcli show neighbors
-------------------------------------------------------------------------------
LLDP neighbors:
-------------------------------------------------------------------------------
Interface:    private, via: LLDP, RID: 1, Time: 35 days, 16:09:52
  Chassis:
    ChassisID:    mac xx:xx:xx:xx:xx:xx
    SysName:      turtle
    SysDescr:     Arista Networks EOS version 4.15.6M running on an Arista Networks DCS-7048T-A
    MgmtIP:       xxx.xxx.xxx.xxx
    Capability:   Bridge, on
    Capability:   Router, off
  Port:
    PortID:       ifname Ethernet1
    PortDescr:    Nile Node01 (Data)
    TTL:          120
-------------------------------------------------------------------------------
Interface:    slave-1, via: LLDP, RID: 2, Time: 35 days, 16:09:48
  Chassis:
    ChassisID:    mac xx:xx:xx:xx:xx:xx
    SysName:      hare
    SysDescr:     Arista Networks EOS version 4.16.6M running on an Arista Networks DCS-7150S-24
    MgmtIP:       xxx.xxx.xxx.xxx
    Capability:   Bridge, on
    Capability:   Router, off
  Port:
    PortID:       ifname Ethernet9
    PortDescr:    MLAG group 1
    TTL:          120
-------------------------------------------------------------------------------

    1. Gen2-järjestelmissä kilpikonna on hallintakytkin. Jos on mahdollista ssh kilpikonnaan, tarkista yhteyden tila kani- ja jäniskytkimiin suorittamalla alla olevat kolme komentoa.

      # ssh turtle.rack
# en
# show interfaces status | grep Mgmt

      Meidän pitäisi nähdä, että molemmat kytkimet on merkitty connect-kytkimiksi. Alla olevassa esimerkissä näkyy kuitenkin, että yksi yhteyksistä on merkitty notconnectiksi.

      admin@node1:~> ssh turtle.rack
Password:
Last login: Wed Nov 27 23:08:48 2019 from xxx.xxx.xxx.xxx
turtle>en
turtle#show interfaces status | grep Mgmt
Et49       Mgmt Port-Secondary 10Ge switch connected    2        a-full a-1G   1000BASE-T
Et50       Mgmt Port-Primary 10Gbe switch  notconnect    2       auto   auto   1000BASE-T

    2. Gen3-järjestelmissä kettu ja ajokoira ovat molemmat hallintakytkimiä, mutta kettu hallitsee hallintalinkkejä kaniin ja jänikseen. Jos on mahdollista ssh kettuun, tarkista yhteyden tila kani- ja jäniskytkimiin suorittamalla alla olevat kaksi komentoa.

      # ssh fox.rack
# show interfaces status | grep MGMT

      Molempien kytkimien pitäisi näkyä up-kytkiminä. Alla olevasta esimerkistä voimme kuitenkin nähdä, että jänisyhteys on katkennut.

      admin@node1:~> ssh fox.rack

fox# show interface status | grep MGMT
Eth 1/1/33      Rabbit MGMT     up       1000M    full     A    2    -
Eth 1/1/35      Hare MGMT       down     0        full     A    2    -

  5. Jos jokin edellä mainituista tarkistuksista epäonnistuu, vastaa sähköpostiviestissä olevaan lomakkeeseen, jossa pyydetään apua, mukaan lukien edellä kerätyt tulokset.

 

Näiden tarkistusten virhetilat ovat:

  1. Ping ei toimi.
  2. SSH ei toimi.
  3. Kytkin puuttuu LLDP:stä.
  4. Hallintakytkin ilmoittaa, että yhteys ei ole kytketty/katkennut.

 

Jos kaikki tarkistukset läpäisevät, tämä voi olla väärä hälytys tai johtua esimerkiksi odotetusta sivuston ylläpidosta. Jos hälytys toistuu ja kaikki tarkistukset suoritetaan edelleen, vastaa sähköpostiviestissä olevaan lomakkeeseen, jossa ilmoitetaan avun tarpeesta, ajoittaisella kytkinhälytyksellä.

 

Affected Products

ECS
Article Properties
Article Number: 000227348
Article Type: How To
Last Modified: 30 Jul 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.