ECS: Systemet har oppdaget et svitsjproblem

Hvis svitsjen som er rapportert i varslet, er en standard Dell-svitsj som er erstattet med en egendefinert svitsj: Svar på skjemaet i e-posten at hjelp er nødvendig med å filtrere erstattet bryteren ut av xDoctor varsling.

Gen2 standardbrytere er skilpadde, kanin og hare.
Gen3 standardbrytere er Rabbit, Hare, Fox og Hound.

Hvis ikke, fortsett med følgende fire kontroller.

1. Forsøk å pinge bryteren som er rapportert i varselet. Vi bør se ping lykkes. I eksemplet nedenfor fungerer imidlertid ikke ping.

   admin@node1:~> ping -c 1 rabbit.rack
   PING rabbit.rack (xxx.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data.
   From provo.rack (xxx.xxx.xxx.xxx) icmp_seq=1 Destination Host Unreachable
   
   --- rabbit.rack ping statistics ---
   1 packets transmitted, 0 received, +1 errors, 100% packet loss, time 0ms

2. Forsøk å ssh til bryteren i varselet. Vi bør nå en passordmelding hvis ssh fungerer. I eksemplet nedenfor fungerer imidlertid ikke ssh.

   admin@node1:~> ssh rabbit.rack
   ssh: connect to host rabbit.rack port 22: No route to host

3. Se etter tilkobling i Link Layer Discovery Protocol (LLDP).

   Forutsatt at det ikke er noen tilpassede brytere:
   Et Gen 2-system bør ha skilpadde-, kanin- og harebrytere.
   Et Gen 3-system bør ha Rabbit-, Hare-, Fox- og Hound-brytere.

   Eksempel nedenfor for et Gen2-system der kaninen mangler.

   admin@node1:~> sudo lldpcli show neighbors
   -------------------------------------------------------------------------------
   LLDP neighbors:
   -------------------------------------------------------------------------------
   Interface:    private, via: LLDP, RID: 1, Time: 35 days, 16:09:52
     Chassis:
       ChassisID:    mac xx:xx:xx:xx:xx:xx
       SysName:      turtle
       SysDescr:     Arista Networks EOS version 4.15.6M running on an Arista Networks DCS-7048T-A
       MgmtIP:       xxx.xxx.xxx.xxx
       Capability:   Bridge, on
       Capability:   Router, off
     Port:
       PortID:       ifname Ethernet1
       PortDescr:    Nile Node01 (Data)
       TTL:          120
   -------------------------------------------------------------------------------
   Interface:    slave-1, via: LLDP, RID: 2, Time: 35 days, 16:09:48
     Chassis:
       ChassisID:    mac xx:xx:xx:xx:xx:xx
       SysName:      hare
       SysDescr:     Arista Networks EOS version 4.16.6M running on an Arista Networks DCS-7150S-24
       MgmtIP:       xxx.xxx.xxx.xxx
       Capability:   Bridge, on
       Capability:   Router, off
     Port:
       PortID:       ifname Ethernet9
       PortDescr:    MLAG group 1
       TTL:          120
   -------------------------------------------------------------------------------	

4. 1. På Gen2-systemer er skilpadde administrasjonsbryteren. Hvis det er mulig å ssh til skilpadde, så sjekk tilkoblingsstatus til kanin- og harebrytere ved å kjøre de tre kommandoene nedenfor.

      # ssh turtle.rack
      # en
      # show interfaces status | grep Mgmt

      Vi skal se at begge bryterne er merket som koble til. I eksemplet nedenfor kan vi imidlertid se at en av tilkoblingene er merket som ikkekoble til.

      admin@node1:~> ssh turtle.rack
      Password:
      Last login: Wed Nov 27 23:08:48 2019 from xxx.xxx.xxx.xxx
      turtle>en
      turtle#show interfaces status | grep Mgmt
      Et49       Mgmt Port-Secondary 10Ge switch connected    2        a-full a-1G   1000BASE-T
      Et50       Mgmt Port-Primary 10Gbe switch  notconnect    2       auto   auto   1000BASE-T

   2. På Gen3-systemer er rev og hund begge ledelsesbrytere, men rev administrerer ledelsesforbindelsene til kanin og hare. Hvis det er mulig å ssh til rev, så sjekk tilkoblingsstatus til kanin- og harebrytere ved å kjøre de to kommandoene nedenfor.

      # ssh fox.rack
      # show interfaces status | grep MGMT

      Vi skal se at begge bryterne er merket som oppe. I eksemplet nedenfor kan vi imidlertid se at hareforbindelsen er nede.

      admin@node1:~> ssh fox.rack
      
      fox# show interface status | grep MGMT
      Eth 1/1/33      Rabbit MGMT     up       1000M    full     A    2    -
      Eth 1/1/35      Hare MGMT       down     0        full     A    2    -

5. Hvis noen av kontrollene ovenfor mislykkes, svarer du på skjemaet i e-posten om at hjelp er nødvendig, inkludert utdataene som er samlet inn ovenfor.

Feiltilstander for disse kontrollene er:

1. Ping fungerer ikke.
2. SSH fungerer ikke.
3. Bryteren mangler fra LLDP.
4. Administrasjonssvitsjen rapporterer en tilkobling som ikke er tilkoblet/nede.

Hvis alle kontroller passerer, kan dette være et falskt varsel eller forårsaket av noe som forventet vedlikehold av nettstedet. Hvis dette varselet gjentas og alle kontrollene fremdeles bestås, svarer du på skjemaet i e-postmeldingen om at hjelp er nødvendig med et midlertidig svitsjvarsel.