HDMIポートを使用してHD22Qドッキング ステーションに接続されているDell U3224KBモニターに歪んだビデオが表示される

Summary: この記事では、HDMIポートを使用してHD22Qに接続されているDell U3224KBモニターで発生するビデオの問題について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell U3224KBの所有者は、画面が黒く点滅し、0.5秒後にビデオが歪む場合があります。この問題は、コンピューターがディスプレイ オフ、モダン スタンバイ、コールド ブート、またはウォーム ブートに入ったときに発生します。

Dell U3224KBモニターの歪んだビデオ

影響を受けるモニター:

  • Dell U3224KB

影響を受けるドッキング ステーション:

  • Dellデュアル充電ドッキング ステーションHD22Q

Cause

インテル グラフィックスはDisplay Stream Compression (DSC)パススルーをサポートしておらず、マルチストリーム トランスポート(MST) HDMIの場合に有効にする予定はありません。

Resolution

これは設計上の制限であり、修正の予定はありません。

この問題を回避するには、代わりにモニターをPCのHDMIポートまたはドッキング ステーションのDisplayPortに接続します。

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell U3224KB
Article Properties
Article Number: 000227420
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  3
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