Dell U3224KB monitor via HDMI-poort aangesloten op HD22Q dock Geeft vervormde video weer

Summary: Dit artikel bevat informatie over videoproblemen op een Dell U3224KB monitor die is aangesloten op HD22Q via de HDMI-poort.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Eigenaren van Dell U3224KB kunnen te maken krijgen met zwarte schermflitsen op het scherm, gevolgd door vervormde beelden na 0,5 seconde. Het probleem doet zich voor wanneer de computer overschakelt naar beeldscherm uit, moderne stand-by, koude start of warme start.

Vervormd beeld op de Dell U3224KB monitor

Betreffende monitor:

  • Dell U3224KB

Betreffende dockingstation:

  • Dell Dual Charge dockingstation HD22Q

Cause

Intel grafische kaart biedt geen ondersteuning voor Display Stream Compression (DSC) pass-through en er is geen plan om deze in te schakelen voor Multi-Stream Transport (MST) HDMI-behuizing.

Resolution

Dit is een ontwerpbeperking en er is geen plan voor een oplossing.

Als tijdelijke oplossing kunt u de monitor in plaats daarvan aansluiten op de HDMI-poort van een computer of de DisplayPort van het dock.

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell U3224KB
Article Properties
Article Number: 000227420
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.