Monitor Dell U3224KB podłączony do stacji dokującej HD22Q za pomocą portu HDMI wyświetla zniekształcony obraz

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat problemu z obrazem na monitorze U3224KB firmy Dell podłączonym do HD22Q przy użyciu portu HDMI.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Właściciele U3224KB firmy Dell mogą doświadczyć czarnych błysków, a następnie zniekształceń obrazu po 0,5 sekundy. Problem występuje, gdy komputer przechodzi w tryb wyłączenia wyświetlacza, nowoczesny tryb gotowości, zimny rozruch lub ciepły rozruch.

Zniekształcony obraz na monitorze Dell U3224KB

Monitor, którego dotyczy problem:

  • Dell U3224KB

Stacja dokująca, której dotyczy problem:

  • Stacja dokująca Dell Dual Charge HD22Q

Cause

Intel Graphics nie obsługuje przekazywania Display Stream Compression (DSC) i nie ma planu włączenia obudowy HDMI Multi-Stream Transport (MST).

Resolution

Jest to ograniczenie projektowe i nie ma planu naprawy.

Aby obejść ten problem, podłącz monitor do portu HDMI komputera lub DisplayPort stacji dokującej.

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell U3224KB
Article Properties
Article Number: 000227420
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.