NMC-Datenbankbackup schlägt nach Aktualisierung auf NetWorker 19.11 fehl

Summary: Nach dem Upgrade auf NetWorker 19.11 unter Windows 2022 schlug das Backup der NMC-Datenbank fehl.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Das NMC-Datenbankbackup schlägt nach dem Upgrade auf NetWorker 19.11 fehl.

Fehler im Policy-Aktionsprotokoll: 
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
Fehler in C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log: 
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"

Cause

Mit NetWorker 19.11 wurde Postgres auf Version 12.18 aktualisiert. Allerdings ist die postgres_link unter C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST ist weiterhin mit Postgres 11.21 verknüpft.

Dies ist ein Beispiel für den fehlerhaften Link:

 <SYMLINKD>     postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]

Resolution

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

1) Navigieren Sie zu C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST.
2) Löschen Sie den Link postgres_latest.
3) Erstellen Sie den Link neu, um auf den Ordner von Postgres 12.18 zu verweisen.

mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"

 

Article Properties
Article Number: 000227517
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.