Windows 10 affiche plusieurs périphériques de lecture lorsqu’il est connecté à un casque sans fil Dell à l’aide du Bluetooth
Summary: Découvrez pourquoi Windows 10 affiche plusieurs périphériques de lecture avec des noms différents.
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Symptoms
L’ordinateur exécutant Windows 10 peut afficher plusieurs périphériques de lecture différents avec des noms différents. Cela se remarque lorsque le casque est connecté au casque sans fil Dell via Bluetooth.
Casques concernés :
- Casque sans fil antibruit Dell Pro Premium WL7024
- Casque ANC sans fil Dell Pro Plus WL5024
- Casque sans fil Dell Pro WL3024
Cause
Cela permet de différencier plusieurs chemins de connexion pour les casques.
Resolution
Cette situation est normale.
Écouteurs pour casque (récepteur audio Dell HR024) |
Si le dongle est connecté, cette option s’affiche en supposant que le dongle et la connexion Bluetooth sont utilisés simultanément. |
Écouteurs (casque ANC sans fil Dell Pro Plus WL5024) |
Il s’agit de la sélection correcte lors de la connexion du casque à l’aide du Bluetooth. Choisissez cette option. Consultez le manuel de maintenance du casque (Connexion de la connexion Bluetooth du casque > ) |
Casque (casque Dell WL5024, mains libres, AG, audio) |
Il s’agit d’un périphérique Bluetooth monocanal principalement utilisé pour les appels vocaux. Ne pas être sélectionné comme périphérique de lecture dans la liste des périphériques de lecture. |
Affected Products
Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024Article Properties
Article Number: 000227603
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 6
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