Bluetoothを使用してDellワイヤレス ヘッドセットに接続すると、Windows 10に複数の再生デバイスが表示される
Summary: Windows 10 で複数の再生デバイスが異なる名前で表示される理由について説明します。
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Symptoms
Windows 10を実行しているコンピューターには、複数の異なる再生デバイスが異なる名前で表示される場合があります。これは、Bluetoothを使用してDellワイヤレス ヘッドセットに接続すると発生します。
影響を受けるヘッドセット:
- Dell Proプレミアム ワイヤレスANCヘッドセットWL7024
- Dell Pro PlusワイヤレスANCヘッドセットWL5024
- Dell Proワイヤレス ヘッドセットWL3024
Cause
これは、ヘッドセットの複数の接続パスを区別するためです。
Resolution
これは設計どおりの正常な動作です。
ヘッドセット イヤホン(Dell HR024オーディオ レシーバー) |
ドングルが接続されている場合、ドングルとBluetooth接続の両方が同時に使用されていることを前提として、このオプションが表示されます。 |
ヘッドホン(Dell Pro PlusワイヤレスANCヘッドセットWL5024) |
これは、Bluetoothを使用してヘッドセットを接続する場合の正しい選択です。このオプションを選択します。ヘッドセットのサービス マニュアル(ヘッドセットの接続 > Bluetooth接続)を参照してください |
ヘッドセット(Dell WL5024ヘッドセット ハンズフリーAGオーディオ) |
これは、主に音声通話に使用される Bluetooth モノラル チャネル デバイスです。再生デバイスリストで再生デバイスとして選択されません。 |
Affected Products
Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024Article Properties
Article Number: 000227603
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 6
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