Windows 10 visar flera uppspelningsenheter när den är ansluten till ett trådlöst Dell-headset via Bluetooth
Summary: Läs om varför Windows 10 visar flera uppspelningsenheter med olika namn.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Datorn som kör Windows 10 kan visa flera olika uppspelningsenheter med olika namn. Detta märks när du ansluter till ett trådlöst Dell-headset via Bluetooth.
Berörda headset:
- Dell Pro Premium trådlöst headset med aktiv brusreducering WL7024
- Dell Pro Plus trådlöst headset med aktiv brusreducering WL5024
- Dell Pro trådlöst headset WL3024
Cause
Detta är för att särskilja flera anslutningsvägar för headseten.
Resolution
Detta fungerar som väntat.
Headsethörlurar (Dell HR024-ljudmottagare) |
Om dongeln är ansluten visas det här alternativet förutsatt att både dongeln och Bluetooth-anslutningen används samtidigt. |
Hörlurar (Dell Pro Plus trådlöst headset med aktiv brusreducering WL5024) |
Detta är rätt val när du ansluter headsetet med Bluetooth. Välj det här alternativet. Se servicehandboken för headsetet (Ansluta headsetets > Bluetooth-anslutning) |
Headset (Dell WL5024-headset handsfree AG-ljud) |
Detta är en Bluetooth-monokanalenhet som främst används för röstsamtal. Ska inte väljas som uppspelningsenhet i listan över uppspelningsenheter. |
Affected Products
Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024Article Properties
Article Number: 000227603
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.