使用蓝牙连接到戴尔无线耳机时，Windows 10 会显示多个播放设备
Summary: 了解为什么 Windows 10 显示多个具有不同名称的播放设备。
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Symptoms
运行 Windows 10 的计算机可能会显示多个具有不同名称的不同播放设备。使用蓝牙连接到戴尔无线耳机时会注意到这一点。
受影响的耳机：
- 戴尔 Pro Premium 主动降噪无线耳机 WL7024
- 戴尔 Pro Plus 无线主动降噪耳机 WL5024
- 戴尔 Pro 无线耳机 WL3024
Cause
这是为了区分耳机的多个连接路径。
Resolution
此问题并不会影响系统的正常工作。
耳机和耳机（戴尔 HR024 音频接收器） |
如果转换器已连接，则假定同时使用转换器和蓝牙连接，则会显示此选项。 |
耳机（Dell Pro Plus 无线主动降噪耳机 WL5024） |
这是使用蓝牙连接耳机时的正确选择。选择此选项。请参阅耳机的服务手册（连接耳机 > 蓝牙连接） |
耳机（Dell WL5024 耳机免提 AG 音频） |
这是一款蓝牙单声道设备，主要用于语音通话。不要被选为播放设备列表中的播放设备。 |
Affected Products
Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024Article Properties
Article Number: 000227603
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 6
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