VxRail: vCenter non è in grado di aggiungere nuovamente un nodo utilizzando il relativo FQDN
Summary: vCenter non è in grado di aggiungere nuovamente un nodo utilizzando il nome di dominio completo (FQDN).
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Symptoms
Il nodo è stato aggiornato da 7.0.x a 8.0.x. Al termine del riavvio del nodo, vCenter non è in grado di connettersi nuovamente al nodo.
vCenter può raggiungere il nodo sulle porte 443 e 22.
L'utente ha tentato di rigenerare il certificato sul nodo, ma l'operazione non è riuscita.
Fare riferimento all'articolo " VMware vSphere Update Manager had an unknown error" durante la scansione dell host per l'aggiornamento su 6.7 U3
Vpxd.log:
A general system error occurred: Unable to get CSR from host xxx.xxx.com
vCenter può raggiungere il nodo sulle porte 443 e 22.
L'utente ha tentato di rigenerare il certificato sul nodo, ma l'operazione non è riuscita.
Fare riferimento all'articolo " VMware vSphere Update Manager had an unknown error" durante la scansione dell host per l'aggiornamento su 6.7 U3
Vpxd.log:
2024-08-07T11:52:05.390Z info vpxd[250707] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] [VpxLRO] -- BEGIN lro-8542 -- datacenter-3 -- vim.Datacenter.queryConnectionInfoViaSpec -- 5221a2b0-37ba-501f-8a0a-96bb396d9578(52d9c116-18b2-4cc7-49a5-696a0a04ed45) 2024-08-07T11:52:05.696Z warning vpxd[252175] [Originator@6876 sub=IO.Connection opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] Failed to SSL handshake; SSL(<io_obj p:0x00007fc0a92ff050, h:64, <TCP 'x.x.x.x : 59262'>, <TCP 'x.x.x.x : 443'>>), e: 104(Connection reset by peer), duration: 204msec 2024-08-07T11:52:05.696Z warning vpxd[252175] [Originator@6876 sub=HttpConnectionPool-000001 opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] Failed to get pooled connection; <cs p:00007fc0d4858120, TCP:xxx.xxx.com:443 [xxx.xxx.com]>, SSL(<io_obj p:0x00007fc0a92ff050, h:64, <TCP 'x.x.x.x : 59262'>, <TCP 'x.x.x.x : 443'>>), duration: 305msec, N7Vmacore15SystemExceptionE(Connection reset by peer: The connection is terminated by the remote end with a reset packet. Usually, this is a sign of a network problem, timeout, or service overload.)
Cause
Un dispositivo firewall è stato individuato tra vCenter e l'host ESXi. Il firewall blocca le applicazioni SSL.
Resolution
Chiedere all'utente di contattare il proprio team di rete o di sicurezza per verificare le impostazioni dei criteri del firewall.
Se il traffico correlato è bloccato, dovrebbero visualizzare gli eventi pertinenti nella pagina di gestione del firewall.
Se il traffico correlato è bloccato, dovrebbero visualizzare gli eventi pertinenti nella pagina di gestione del firewall.
Additional Information
Se ci si trova di fronte a questo tipo di situazione, è anche possibile eseguire un'acquisizione dei pacchetti su vCenter ed ESXi.
Article Properties
Article Number: 000227682
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2024
Version: 2
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