Windows Server: La máquina virtual no se activa mediante la clave de producto de SLP

Summary: Una máquina virtual (VM) que ejecuta Windows Server no se puede activar mediante una clave de producto de preinstalación bloqueada por el sistema (SLP). En este artículo, se describen las claves de SLP y cómo determinar si hay una en uso. También se muestra cómo cambiar la clave de producto de una VM. ...

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Symptoms

Una máquina virtual que ejecuta Windows Server no se puede activar. El código de error resultante puede variar, pero el código 0xC004F057 se ve comúnmente.

Corriente slmgr /dlv en la máquina virtual afectada produce un resultado similar a este:

La salida del
Figura 1: La salida del slmgr /dlv comando. Las áreas resaltadas muestran que hay una clave SLP en uso.

Cause

Una clave SLP solo se puede utilizar para activar el sistema operativo Windows Server (SO) en un servidor Dell físico. Permite instalar y activar el sistema operativo sin solicitar una clave de producto. Para que esto funcione correctamente, ciertos datos deben estar presentes en el BIOS del sistema. Estos datos solo están presentes en el BIOS de un servidor físico, por lo que una clave SLP no puede activar el SO en una máquina virtual.

Resolution

Se debe cambiar la clave de producto de la VM para que la activación se realice correctamente. Una vez que se haya determinado la clave de producto correcta, ejecute los siguientes comandos para aplicarla.
  1. Elimine la clave de producto existente:
slmgr /upk
 
  1. Aplique la clave de producto correcta (utilice la clave real en lugar de la Xs):
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
 
  1. Opcionalmente, active el SO:
slmgr /ato
Este último comando es a menudo innecesario; Por lo general, el sistema operativo se activa automáticamente unos segundos después de que se ingresa la clave de producto correcta.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2
Article Properties
Article Number: 000227719
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jan 2025
Version:  2
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