PPDM: Impossibile eseguire il backup del database, il supporto FILESTREAM di SQL Server non è abilitato

Summary: Risoluzione degli errori di backup del database PowerProtect Data Manager con la funzionalità FILESTREAM: Impostare FilestreamEffectiveLevel su 3, abilitare FILESTREAM per l'accesso Transact-SQL e riavviare il servizio SQL Server. ...

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Symptoms

PowerProtect Data Manager Application Direct Completamento della policy di protezione con eccezioni, il backup del database SQL AlwaysOn Availability Group (AAG) viene ignorato.

I registri delle policy di protezione mostrano: 
{"response":{"jobId":"Job_ID","status":"FAILURE","applicationInstances":[{"applicationInstance":"Instance_Name","status":"FAILURE","successfulSources":[],"failedSources":[],"skippedSources":[{"type":"database","name":"DB_Name","taskId":"task_Id","errorMessage":"The database cannot be backed up. Check the logs for more details.","status":"SKIPPED","errorCode":"","vendorSpecificErrorMessage":""}]
Abilitazione della risoluzione dei problemi:
  • ddbmsqlsv Il registro di debug mostra:
SQL Server FILESTREAM support is not enabled for this instance. Database '<DB name>' is using FILESTREAM functionality and cannot be backed up.
Il backup del database abilitato per FILESTREAM non riesce; il backup di altri database per i quali FILESTEAM non è abilitato ha esito positivo.

Cause

La colonna FILESTREAM Deve essere configurato a livello di istanza.

Eseguire le seguenti query per confermare lo stato:

SELECT convert(int, SERVERPROPERTY ('FilestreamEffectiveLevel'))
L'output di SELECT Il comando restituisce FilestreamEffectiveLevel Uguale a 1 nella configurazione del cliente.

Per l'accesso completo ai dati del flusso di file, FilestreamEffectiveLevel deve essere 3 (3 significa che è consentito l'accesso T-SQL, l'accesso allo streaming locale e remoto). 
SELECT COUNT * FROM master.sys.master_files AS mf WHERE mf.database_id = DB_ID(N'DBNAME') and mf.type = '2'
L'output di SELECT il comando restituisce 1 nella configurazione del cliente, ovvero si tratta di dati FILESTREAM.

FilestreamEffectiveLevel di SQL Server dovrebbe essere 3 per eseguire il backup di questo database, ma è impostato su 1. Questo è il motivo per cui i backup di questo database non riescono.

 

Nota: Puoi trovare questi SELECT comandi nella directory ddbmsqlsv.debug registro.

Resolution

Abilitare FILESTREAM.

  1. Nel menu Start passare a Tutti i programmi > Strumenti di configurazione di SQL Server >e quindi selezionare Gestione configurazione SQL Server.

    Nota: Nelle versioni più recenti di Windows, seguire queste istruzioni di Microsoft per aprire SQL Server Configuration Manager.Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.
     
  2. Nell'elenco dei servizi fare clic con il pulsante destro del mouse su SQL Server Services, quindi selezionare Open.
  3. Nello snap-in SQL Server Configuration Manager individuare l'istanza di SQL Server in cui si desidera abilitare FILESTREAM.
  4. Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'istanza, quindi selezionare Properties.
  5. Nella finestra di dialogo SQL Server Properties, selezionare la scheda FILESTREAM.
  6. Selezionare la casella di controllo Abilita FILESTREAM per l'accesso Transact-SQL.
  7. Se si desidera leggere e scrivere dati FILESTREAM da Windows, selezionare Enable FILESTREAM for file I/O streaming access. Immettere il nome della condivisione Windows nella casella Windows Share Name.
  8. Se i client remoti devono accedere ai dati FILESTREAM archiviati in questa share, selezionare Allow remote clients to have streaming access to FILESTREAM data.
  9. Selezionare Applica.
Nota: Riavviare il servizio SQL Server.


Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Microsoft Abilitazione e configurazione di FILESTREAMQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..

Additional Information

Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Microsoft Abilitazione e configurazione di FILESTREAMQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..

Dettagli di master.sys.master_files:
Dettagli di master.sys.master_files
Figura 1. Dettagli di master.sys.master_files

Affected Products

PowerProtect Data Manager, Microsoft App Agent
Article Properties
Article Number: 000227736
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  3
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