PPDM: Não é possível fazer backup do banco de dados, o suporte a FILESTREAM do SQL Server não está habilitado

Summary: Resolvendo falhas de backup do banco de dados do PowerProtect Data Manager com a funcionalidade FILESTREAM: Defina FilestreamEffectiveLevel como 3, habilite FILESTREAM para acesso ao Transact-SQL e reinicie o serviço SQL Server. ...

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Symptoms

Conclusão da política de proteção do Application Direct do PowerProtect Data Manager com exceções, o backup do banco de dados do SQL AlwaysOn Availability Group (AAG) é ignorado.

Os logs de política de proteção mostram: 
{"response":{"jobId":"Job_ID","status":"FAILURE","applicationInstances":[{"applicationInstance":"Instance_Name","status":"FAILURE","successfulSources":[],"failedSources":[],"skippedSources":[{"type":"database","name":"DB_Name","taskId":"task_Id","errorMessage":"The database cannot be backed up. Check the logs for more details.","status":"SKIPPED","errorCode":"","vendorSpecificErrorMessage":""}]
Habilitando a solução de problemas:
  • ddbmsqlsv O log de depuração mostra:
SQL Server FILESTREAM support is not enabled for this instance. Database '<DB name>' is using FILESTREAM functionality and cannot be backed up.
O backup do banco de dados habilitado para FILESTREAM falha, o backup de outros bancos de dados que não têm o FILESTEAM habilitado é bem-sucedido.

Cause

A coluna FILESTREAM Deve ser configurado no nível da instância.

Execute as seguintes consultas para confirmar o status:

SELECT convert(int, SERVERPROPERTY ('FilestreamEffectiveLevel'))
O resultado do SELECT O comando retorna FilestreamEffectiveLevel Igual a 1 na configuração do cliente.

Para obter acesso total aos dados de fluxo de arquivos, FilestreamEffectiveLevel deve ser 3 (3 significa que o acesso T-SQL e o acesso de streaming local e remoto são permitidos). 
SELECT COUNT * FROM master.sys.master_files AS mf WHERE mf.database_id = DB_ID(N'DBNAME') and mf.type = '2'
O resultado do SELECT retorna 1 na configuração do cliente, o que significa que são dados FILESTREAM.

FilestreamEffectiveLevel do SQL Server deve ser 3 para executar o backup desse banco de dados, mas está definido como 1. Esse é o motivo pelo qual os backups estão falhando para esse banco de dados.

 

Nota: Você pode encontrá-los SELECT comandos no ddbmsqlsv.debug tora.

Resolution

Ativar FILESTREAM.

  1. No menu Iniciar, acesse Todos os ProgramasFerramentas > de Configuração do SQL Server >e selecione SQL Server Configuration Manager.

    Nota: Em versões mais recentes do Windows, siga estas instruções da Microsoft para abrir o SQL Server Configuration Manager.Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
     
  2. Na lista de serviços, clique com o botão direito do mouse em SQL Server Services e selecione Open.
  3. No snap-in do SQL Server Configuration Manager, localize a instância do SQL Server na qual você deseja habilitar o FILESTREAM.
  4. Clique com o botão direito do mouse na instância e selecione Properties.
  5. Na caixa de diálogo SQL Server Properties, selecione a guia FILESTREAM.
  6. Marque a caixa de seleção Enable FILESTREAM for Transact-SQL access.
  7. Se quiser ler e gravar dados FILESTREAM do Windows, selecione Enable FILESTREAM for file I/O streaming access. Digite o nome do compartilhamento do Windows na caixa Nome do compartilhamento do Windows.
  8. Se os clients remotos precisarem acessar os dados FILESTREAM armazenados nesse compartilhamento, selecione Allow remote clients to have streaming access to FILESTREAM data.
  9. Selecione Aplicar.
Nota: Reinicie o serviço do SQL Server.


Consulte o artigo da Microsoft Habilitar e configurar o FILESTREAMEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. para obter mais informações.

Additional Information

Consulte o artigo da Microsoft Habilitar e configurar o FILESTREAMEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. para obter mais informações.

Detalhes de master.sys.master_files:
Detalhes de master.sys.master_files
Figura 1: Detalhes de master.sys.master_files

Affected Products

PowerProtect Data Manager, Microsoft App Agent
Article Properties
Article Number: 000227736
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  3
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