PPDM：無法備份資料庫，未啟用 SQL Server FILESTREAM 支援

Summary: 解決使用 FILESTREAM 功能的 PowerProtect Data Manager 資料庫備份失敗問題：將 FilestreamEffectiveLevel 設為 3，啟用 FILESTREAM 以進行 Transact-SQL 存取，然後重新啟動 SQL Server 服務。

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Symptoms

PowerProtect Data Manager 應用程式直接保護原則完成，但有例外，SQL AlwaysOn 可用性群組 （AAG） 資料庫備份會略過。

保護原則記錄顯示： 
{"response":{"jobId":"Job_ID","status":"FAILURE","applicationInstances":[{"applicationInstance":"Instance_Name","status":"FAILURE","successfulSources":[],"failedSources":[],"skippedSources":[{"type":"database","name":"DB_Name","taskId":"task_Id","errorMessage":"The database cannot be backed up. Check the logs for more details.","status":"SKIPPED","errorCode":"","vendorSpecificErrorMessage":""}]
啟用故障診斷：
  • ddbmsqlsv 除錯記錄顯示：
SQL Server FILESTREAM support is not enabled for this instance. Database '<DB name>' is using FILESTREAM functionality and cannot be backed up.
備份啟用 FILESTREAM 的資料庫失敗，而未啟用 FILESTEAM 的其他資料庫備份成功。

Cause

可使用 FILESTREAM 必須在實例級別進行配置。

執行以下查詢以確認狀態：

SELECT convert(int, SERVERPROPERTY ('FilestreamEffectiveLevel'))
的輸出 SELECT 命令傳回 FilestreamEffectiveLevel 在客戶設定中等於 1。

為了完全訪問檔流數據， FilestreamEffectiveLevel 必須為 3（3 表示允許 T-SQL 訪問、本地和遠端流式處理訪問。 
SELECT COUNT * FROM master.sys.master_files AS mf WHERE mf.database_id = DB_ID(N'DBNAME') and mf.type = '2'
的輸出 SELECT 命令在客戶設定中傳回 1，代表它是 FILESTREAM 資料。

FilestreamEffectiveLevel SQL Server 應為 3 以執行此資料庫的備份，但會設為 1。這就是此資料庫備份失敗的原因。

 

注意：你可以找到這些 SELECT 命令在 ddbmsqlsv.debug 日誌。

Resolution

啟用 FILESTREAM。

  1. 在“開始”功能表上，轉到“所有程式 > SQL Server > 配置工具”，然後選擇“SQL Server 配置管理器”。

    注意：在較新版本的 Windows 上，請依照 Microsoft 的指示開啟 SQL Server Configuration Manager。此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
     
  2. 在服務清單中，右鍵按兩下「SQL Server 服務」，然後選擇「打開」。
  3. 在 SQL Server Configuration Manager 嵌入式管理單元中，找到您想要啟用 FILESTREAM 的 SQL Server 例項。
  4. 以滑鼠右鍵按一下該例項，然後選取內容。
  5. 在“SQL Server 屬性”對話框中，選擇“檔流”選項卡。
  6. 選中「為 Transact-SQL 訪問啟用檔流」複選框。
  7. 如果您要從 Windows 讀取和寫入檔案串流資料，請選取啟用檔案串流以存取檔案 I/O 流。在 Windows 共用名稱方塊中，輸入 Windows 共用的名稱。
  8. 如果遠端客戶端必須存取儲存在此共用上的 FILESTREAM 資料，請選擇「允許遠端用戶端流式傳輸存取 FILESTREAM 資料」。
  9. 選取套用。
注意：重新啟動 SQL Server 服務。


如需更多資訊，請參閱 Microsoft 文章啟用和設定 FILESTREAM此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。。

Additional Information

有關詳細資訊，請參閱Microsoft文章啟用和配置檔流此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。。

詳情 master.sys.master_files:
master.sys.master_files 的詳細資料
圖 1：詳情 master.sys.master_files

Affected Products

PowerProtect Data Manager, Microsoft App Agent
Article Properties
Article Number: 000227736
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  3
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