El estado del micrófono de Rugged Control Center no está sincronizado con el micrófono del sistema

Summary: En este artículo, se proporciona información acerca del estado del micrófono de Rugged Control Center (RCC) no está sincronizado con el micrófono del sistema.

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Symptoms

 

Cuando se silencia o se reactiva el silencio del micrófono desde la configuración de Windows, RCC no puede cambiar el estado del micrófono dinámicamente en la página de la interfaz de usuario de la lista de funciones. Cuando se cambia desde RCC, se actualiza el estado del micrófono de la configuración de Windows.

No puede ver el estado del micrófono que cambia en RCC cuando se cambia desde la configuración de Windows.

 

Centro de control de Rugged

(Figura 1 : Rugged Control Center)

 

Producto afectado:

  • Todas las versiones de Rugged Control Center (RCC)

Sistemas afectados:

  • Latitude Rugged 5420
  • Latitude Rugged 5424
  • Latitude Rugged Extreme 7424
  • Latitude Rugged Extreme 7212
  • Latitude Rugged Extreme 7414
  • Latitude Rugged 5414
  • Latitude Rugged Extreme 7214
  • Latitude Rugged Extreme 7220
  • Latitude Rugged Extreme 7230
  • Latitude Rugged 5430
  • Latitude Rugged Extreme 7330
  • Latitude Rugged Extreme 7030
 

Cause

 

No se generan API ni eventos cuando se cambia el estado del micrófono desde la configuración de la ventana. El RCC no puede detectar ni cambiar el estado del micrófono de forma dinámica.

   

Resolution

 

Reinicie Rugged Control Center para sincronizar la configuración de Windows y el estado del micrófono.

   

Affected Products

Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged , Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Rugged Control Center ...
Article Properties
Article Number: 000227750
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  2
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