Widok VMware kończy się niepowodzeniem z błędem "Unable to fetch data from vCenter: Błąd IP TCP / UDP -1"

Wykonanie odświeżania widoku VMware konsoli NetWorker Management Console (NMC) generuje następujący komunikat o błędzie:
 

Wygenerowany /nsr/logs/daemon.raw Dzienniki pokazują:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg NSR notice MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 16 nsrdisp_nwbg-D0 Running nsrvim....
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: nsrvim starting on my-nsr.domain.com (process 212775).
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: Connecting to NetWorker on 'my-nsr.domain.com'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: Querying NSR hypervisor resource 'my-vcenter.domain.com'
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: Connecting to service at https://my-vcenter.domain.com/sdk
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: TCP/UDP IP error -1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: nsrvim exiting on my-nsr.domain.com (process 212775).
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP error 37 Unable to fetch data from vCenter: TCP/UDP IP error -1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP error 37 Unable to fetch data from vCenter: TCP/UDP IP error -1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2300032768 2127235 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg NSR warning 96 Unable to get the latest environment for my-vcenter.domain.com Hypervisor resource from previous run of 'nsrvim'.

NetWorker: Jak używać nsr_render_log do renderowania plików

dziennika .rawRozpoznawanie nazw (nazwa skrócona, w pełni kwalifikowana nazwa domeny i adres IP) między serwerem NetWorker a serwerem vCenter działa zgodnie z oczekiwaniami. Testy łączności portów wykazały pomyślne połączenie z serwera NetWorker do vCenter przez port 443:

[root@my-nsr /]# nsrports -t my-vcenter.domain.com -p 443
Forward lookup for my-vcenter.domain.com
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  my-vcenter.domain.com
Address (A):             192.168.9.1
Connect to port 443:     Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 192.168.9.1
Query time:              0.000 sec
Name:                    my-vcenter.domain.com

[root@my-nsr /]# curl -v my-vcenter.domain.com:443
*   Trying 192.168.9.1:443...
* Connected to my-vcenter.domain.com (192.168.9.1) port 443 (#0)
> GET / HTTP/1.1
> Host: my-vcenter.domain.com:443
> User-Agent: curl/7.76.1
> Accept: */*
>
* Empty reply from server
* Closing connection 0
curl: (52) Empty reply from server
[root@nsr logs]#

Wykonanie binarne programu NetWorker VMware Inventory Manager (nsrvim) z debugowaniem na poziomie 9 pokazuje:

[root@my-nsr /]# nsrvim --names my-vcenter.domain.com -D 9
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrvim-D1 Virtualization library fault 'TCP/UDP IP error -1' [get host by name failed in tcp_connect()].
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrvim-D1 nsrvim finished with code: 2

Przepływ pracy widoku VMware serwera NetWorker najpierw próbuje rozwiązać problem z vCenter przy użyciu /etc/hosts przed użyciem systemu nazw domen (DNS). W systemie operacyjnym Linux występuje uszkodzenie /etc/hosts plik, który uniemożliwia przepływowi pracy NetWorker VMware View uzyskanie prawidłowych szczegółów vCenter. W jednym przypadku system Linux /etc/hosts Plik zawierał dodatkowe znaki specjalne, których zwykle nie ma w pliku domyślnym:

Polecenie /etc/hosts Plik powinien zostać zaktualizowany tak, aby odzwierciedlał zawartość pliku standardowego. Upewnij się, że kopia zapasowa /etc/hosts jest pobierany przed uruchomieniem jakichkolwiek aktualizacji. Jeśli wymagana jest dalsza pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej ds. dystrybucji systemu operacyjnego Linux.