Zobrazení VMware selže s chybou "Unable to fetch data from vCenter: Chyba TCP/UDP IP -1"

Spuštění obnovení VMware View konzole NetWorker Management Console (NMC) vygeneruje následující chybovou zprávu:
 

Ve vykresleném /nsr/logs/daemon.raw Protokoly zobrazují:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg NSR notice MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 16 nsrdisp_nwbg-D0 Running nsrvim....
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: nsrvim starting on my-nsr.domain.com (process 212775).
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: Connecting to NetWorker on 'my-nsr.domain.com'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: Querying NSR hypervisor resource 'my-vcenter.domain.com'
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: Connecting to service at https://my-vcenter.domain.com/sdk
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: TCP/UDP IP error -1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice 33 job 'nsrvim' progress message: nsrvim exiting on my-nsr.domain.com (process 212775).
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP error 37 Unable to fetch data from vCenter: TCP/UDP IP error -1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2992023296 2127139 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg RAP error 37 Unable to fetch data from vCenter: TCP/UDP IP error -1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2300032768 2127235 0 my-nsr.domain.com nsrdisp_nwbg NSR warning 96 Unable to get the latest environment for my-vcenter.domain.com Hypervisor resource from previous run of 'nsrvim'.

NetWorker: Jak pomocí nsr_render_log vykreslit .raw soubory

protokoluPřeklad IP adres (krátký název, plně kvalifikovaný název domény a IP adresa) mezi serverem NetWorker a serverem vCenter funguje podle očekávání. Testy připojení portu ukazují úspěšné připojení serveru NetWorker k nástroji vCenter přes port 443:

[root@my-nsr /]# nsrports -t my-vcenter.domain.com -p 443
Forward lookup for my-vcenter.domain.com
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  my-vcenter.domain.com
Address (A):             192.168.9.1
Connect to port 443:     Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 192.168.9.1
Query time:              0.000 sec
Name:                    my-vcenter.domain.com

[root@my-nsr /]# curl -v my-vcenter.domain.com:443
*   Trying 192.168.9.1:443...
* Connected to my-vcenter.domain.com (192.168.9.1) port 443 (#0)
> GET / HTTP/1.1
> Host: my-vcenter.domain.com:443
> User-Agent: curl/7.76.1
> Accept: */*
>
* Empty reply from server
* Closing connection 0
curl: (52) Empty reply from server
[root@nsr logs]#

Spuštění binárního souboru NetWorker VMware Inventory Manager (nsrvim) s úrovní ladění 9 zobrazuje:

[root@my-nsr /]# nsrvim --names my-vcenter.domain.com -D 9
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrvim-D1 Virtualization library fault 'TCP/UDP IP error -1' [get host by name failed in tcp_connect()].
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrvim-D1 nsrvim finished with code: 2

Pracovní postup NetWorker Server VMware View se nejprve pokusí vyřešit problém vCenter pomocí /etc/hosts před použitím DNS (Domain Name System). Operační systém Linux je poškozený. /etc/hosts , který brání pracovnímu postupu NetWorker VMware View v získání správných podrobností vCenter. V jednom případě Linux /etc/hosts soubor obsahoval další speciální znaky, které se obvykle ve výchozím souboru nevyskytují:

Skript /etc/hosts Soubor by měl být aktualizován tak, aby odrážel obsah standardního souboru. Ujistěte se, že je třeba zálohovat /etc/hosts soubor pořízen před spuštěním jakýchkoli aktualizací. Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na podporu distribuce operačního systému Linux.